Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Pantolon Renk Solması Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Fatma
27 Ocak 2025 15:07
782

2024 yılında Hilltown AVM Lacoste mağazasından bir pantolon ve bir erkek Lacoste tişörtü aldım. Kaliteli diye bu markayı tercih ettim fakat pantolonun renginde, bir yıl dolduğunda inanılmaz bir solukluk meydana geldi. Yani siyah pantolonumuz gri oldu. Bu sebepten dolayı Lacoste mağazasına tekrar götürdüm. Yıkama talimatlarına uydum, 30 dereceden fazla yıkamadım, aynı zamanda siyah deterjanlar kullandım ve ters çevirdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden geri dönüş olarak 'kullanıcı hatası' dediler. Pantolonu renk solması şikayetiyle veya tişörtte çekme olduğunda götürdüğümde beni oyalamadan anında değişim yapılabiliyor. Daha kaliteli bir ürün giymek için Lacoste tercih ettim fakat bu yaptıklarınız hiç olmadı ve müşteri memnuniyetini karşılamadı. Kullanıcı hatası değil, sizin kaliteli olarak sattığınız ürünün bir yıl içerisinde renginin solmasından kaynaklanan bir işlem. Bu konuda desteğinizi rica ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Şubat 2025 17:38

2024 yılında Hilltown AVM Lacoste mağazasından bir pantolon ve bir erkek Lacoste tişörtü aldım. Kaliteli diye bu markayı tercih ettim fakat pantolonun renginde, bir yıl dolduğunda inanılmaz bir solukluk meydana geldi. Yani siyah pantolonumuz gri oldu. Bu sebepten dolayı Lacoste mağazasına tekrar götürdüm. Yıkama talimatlarına uydum, 30 dereceden fazla yıkamadım, aynı zamanda siyah deterjanlar kullandım ve ters çevirdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerinden geri dönüş olarak 'kullanıcı hatası' dediler. Pantolonu renk solması şikayetiyle veya tişörtte çekme olduğunda götürdüğümde beni oyalamadan anında değişim yapılabiliyor. Daha kaliteli bir ürün giymek için Lacoste tercih ettim fakat bu yaptıklarınız hiç olmadı ve müşteri memnuniyetini karşılamadı. Kullanıcı hatası değil, sizin kaliteli olarak sattığınız ürünün bir yıl içerisinde renginin solmasından kaynaklanan bir işlem. Bu konuda desteğinizi rica ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ütülenebilir Etikete Rağmen T-shirtte Ütü Sonrası Siyahlanma Sorunu

profile
Nilgun
21 Ağustos 2025 10:31
266
utulenebilir-etikete-ragmen-t-shirtte-utu-sonrasi-siyahlanma-sorunu-1.jpg
5
Şimşek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şimşek
20 Ağustos 2024 16:58
1.080
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tolga
21 Mayıs 2024 18:35
573
Lacoste Ürününün Arkasında Durmuyor
Lacoste Ürününün Arkasında Durmuyor
Lacoste Ürününün Arkasında Durmuyor
1
Tevrat sonuçtan hiç memnun değil

profile
Tevrat
17 Haziran 2025 13:34
548
Lacoste Şortta Kısa Sürede Renk Bozulması Ve İletişim Sorunu
1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Lacoste Siyah Pantolonda Tekrarlayan Renk Solması Ve İade Sorunu

profile
Bahar
24 Haziran 2025 11:48
234
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru