Lacoste Çantada Kalıcı İz Ve Çizilme Sorunu
Yaklaşık 2 ay önce Küçükyalı Hilltown'daki Lacoste mağazasından çanta aldım. Çok belli olan bir kat izi vardı. Geçer diye düşündüm fakat asla geçmedi. Çok dikkat etmeme rağmen çanta çok çabuk çizildi. İncelemeye gönderdim fakat red cevabı geldi. 2 sene garantisi dolmadan mağduriyet yaşadım. Tüketici Hakları'na da gideceğim. 2 aydır sürekli uğraşıyorum ve para iadesi istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ediyorum.
Gelişme
2 ay önce Hilltown Maltepe şubesinden aldığım Lacoste çanta kat izi ile gelmişti. Çalışanlar kullandıkça geçeceğini söyledi fakat asla geçmedi. Yaklaşık 1 ay önce incelemeye gönderdim red kararı gelmiş bir kere daha gönderdim onda da red kararı gelmiş. Benim tasarrufumda olmayan bir durum için 1.5 aydır uğraşıyorum. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, LACOSTE Müşteri Hizmetleri

















