to read complaints and reviews, or file yours. 
Beymen’den aldığım Lacoste marka TF0503.TTF.T38 model t-shirt, ilk yıkamada hem rengini attı hem de bazı bölgelerde ağarmalar oluştu. Ürünü değişim için başvurdum, talebim önce onaylandı; ancak daha sonra aranarak değişim yapılmayacağı, sorunun kullanıcı hatası olduğu belirtildi. Tekrar incelenmesini istediğimde ise kayıtlarda yeni ürün gönderildiği görünüyor fakat bana tekrar kusurlu ürün gönderildi. Bu durumu ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir geri dönüş alamadım. Son olarak, inceleme talebimin sisteme ulaştığı bilgisi tarafıma iletildi. Ayrıca, inceleme raporunda belirtilen “ağartıcı” evimde kesinlikle bulunmamaktadır ve böyle bir madde kullanılmamıştır.
Sipariş numaram: 7724064809011290088P1. Ürün için herhangi bir ücret talep edilmedi; fakat sistemde yeni ürün gönderildiği yazmasına rağmen bana yine kusurlu ürün ulaştı ve mağduriyetim giderilmedi. Garanti veya inceleme raporu da tarafıma sunulmadı.
Sorunumun çözülmesini, kusurlu ürünün iadesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
21 Haziran 2025’te Bursa Marka AVM Lacoste mağazasından 4 adet t-shirt satın aldım. Tişörtlerden kırmızı olanı, özellikle bel arka kısmında kısa sürede tüylenme yaptı. Ürünü mağazaya inceleme için teslim ettim ve lac848365 kodu verildi. Ancak bana “yıkama talimatına uyulmadı” şeklinde standart bir c...
Geçtiğimiz yıl Lacoste mağazasından biri siyah diğeri lacivert olmak üzere 2 adet Polo yaka t-shirt satın aldım. Ürünleri satın alırken mağaza satış danışmanı, bu ürünlerin 2 yıl garantili olduğunu, “herhangi bir solma, deformasyon gibi durum yaşanırsa doğrudan değişim yapılabileceğini” özellikle be...
Konu: Aldığım Tişörtteki Hata ve Değişim Talebi Yaklaşık 1,5 yıl önce Lacoste markasından almış olduğum tişörtün ön baskısında çatlaklar meydana gelmiştir. Ürünü her zamanki bakım talimatlarına uygun olarak yıkayıp, kurutup ütülememe rağmen sadece bu tişörtte böyle bir sorun yaşanmıştır. Üzülerek ...
6 Eylül 2025 tarihinde Lacoste İzmir İstinyePark mağazasından aldığım gömleği, hijyen amaçlı yalnızca hafif programda yıkadıktan sonra omzunda kumaş hatası olduğunu fark ettim. Ürünü hiç giymedim ve bu hatanın benden kaynaklanması mümkün değil. Ürünü 11 Eylül’de incelemeye gönderdim, ancak iki defa ...
Daha ilk yıkamada ve elde yıkandı. Ürün üzerinde halka şeklinde lekeler belirdi ve tişörtün tam ortasında cetvel ebadında leke oluştu. Ürün çelik örgü Arka yüz Lacivert, Omuzlar Turuncu, Ön yüz Beyaz. Lekeler Lila. Yorumlara baktığımda, hiç inceleme için kendimi yormaya değmeyeceğini görüyorum. Çünk...
Yorumlar