Dans Kursunda Hayal Kırıklığı: İade Ve İptal Sorunu
Merhaba ticarethane...
İnternette gördüğüm bir ilan üzerine 3 yaşındaki kızımı demo dersine götürdüm (10 dakika sürüyor). İnternet üzerinden jimnastik ve bale kursu için ücretsiz yazan dersler için bilginiz olsun, sadece tek birine katılabilirsiniz. Diğeri için önce ücretli bir kursa kayıt yaptırmanız gerekir. Bunu kayıtta öğreniyorsunuz. Kızımın kurs için çok uyumlu olduğunu söylediler. Ben de evim yakın diye kabul gördüm ve hemen kayıt yapıldı. 3 aylık kampanyası var diye 4500 TL ücret ödedim ama kızım bir sonraki derste içeri girdiği an ağlamaya başladı çünkü oda hem küçük hem de bizleri görmüyorlar ve bunun üzerine biz eve gittik. İki gün sonra diğer derse geldik, yine girmek istemiyorum diye ağladı ve durumu oradaki erkek olan yetkiliye aktardım. Kendisi ödenen ücretin asla iade olmadığını ve başka birine devir yapabilirsiniz ya da daha sonra kullanın diye bir öneride bulundu. Kimseyi tanımıyoruz burada, 9 ay süre yaşamıyoruz. Bunun üzerine biraz konuşup durumu anlattık, buradaki bir üyeye aktarmak için haberleşiriz, yardımcı olmaya çalışırız ama yine de kesin bir şey diyemem, ay sonuna kadar bir bekleyin dendi. Çocuk 35 aylık yani küçük ve asla gitmek istemiyor ama biz alamadığımız bir hizmet için o an hemen ödediğimiz paranın üzerine soğuk su içiyoruz. Orası bir dans okulu, eğitim alanı değil, ticarethane. Bunun başka bir açıklaması yok. Kullanılan, tüketilen bir ürünün bile iadesi olur. Bir iptal, iade, cayma hakkı olur ama o kurum için asla geçerli değil. Özellikle çoğunluğu küçük olan ya da belli süre sonra kursa devam edemeyecek potansiyeli olanlar iki üç kere düşünsün. Eğer ben böyle bir yoruma denk gelseydim, şimdi asla kızım için yaptığımız bu ödemeyi başka şekilde kullanırdık, asla böyle çöpe atmazdık, yazık. Üzerine daha çok şey yazılır, kimse umursamıyor ama belki birileri bunu dikkate alır ve bu konuda adım atar.





