to read complaints and reviews, or file yours. 
10.04.2023'de Kymco xtown 250ct modelini asal motordan satış işlemlerine başlayıp 13.04.2023'de teslim aldım. Motorum teslim saatinden 2 saat sonra arıza lambası yaktı.
Uğraşmama rağmen ne servise ne de bayiye ulaşabildim. 2 gün sonra ulaştığımda arıza lambası sönmüştü ve devam et sıkıntı olmaz denildi.
Ardından motorun yakıt göstergesi yanlış olduğunu tespit ettim. 1000 km bakımı geldiğinde Doğan Trend Maslak şubesinde servise gittiğimde ilettim. Bana ya bırakmanı ya da kendin video çekip arıza anında kayıt altına alınmam söylendi.
03.06.2023 saat 23.00 sularında seyir halinde iken motordan sesler yükseldi. İnip kontağı kapattım da motor kendi kendine marş veriyordu. Bu durumu telefonumdan video halinde kayıt altına aldım. Motor patlayacak gibi sesler yükseldi ve 2 dakika içerisinde elektrik kabloları patladı.
Motordan duman çıktı, kontak tamamen iptal olmuştu. Motor hiçbir şekilde elektrik almıyordu ve ben seyir halinde fark etmeseydim kaza yapabilirdim. Daha iki aylık olmamış 2300 km küsurdaki bu motor beş senelik garantisi ile beni yolda bırakmış oldu ve çekici marifeti ile otoparkıma çektirdim.
05.06.2023'de uzun uğraş sonucu servis tarafından motoru mu servise çektirdim. Motorumun değişimini istediğimi söyledim ve bana onarım yapılacağı söylendi. Onarım istemediğimi değişim ya da iade istediğimi ilettim, düzgün bir dönüş alamadım.
Doğan Trend Distribütörlüğünde böyle bir durum yaşamadım. Şu an 09.06.2023 olmasına rağmen motorsuzum ve ben 5-6 defa aradım, sürecin hızlanmasını istedim fakat kimse yardımcı olmuyor. Bu süre içerisinde motorsikletsiz kaldım. Yapmam gereken işlerin vardı, ticaretle uğraşmam sebebi ile motorumla gitmem gereken yerlere toplu taşıma kullanmak zorunda kaldım.
Ciddi anlamda mağduriyet yaşadım. Benim için zaman herkesten önemli, zamanımdan ciddi anlamda kayba uğradım.
2023 yılında Doğan Trend'den Kymco Xtown 250 motosiklet aldım. 2024 yılında garanti kapsamında serviste 46 gün boyunca motorum yedek parça olmadığı için bekletildi ve ikame motor da verilmedi. 16 Haziran 2025'te yine arıza nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Bugün 4 Temmuz, yani 19 gün oldu...
2023 Aralık ayında almış olduğum Kymco Xtown ct 250 marka motorumun elektronik arızası sebebiyle 2 kez Cem Motobike, 1 kez Doğan Trend Maslak, 1 kez de Yücel Motor servislerine götürdüm. Her seferinde arızamı onardıklarını söylediler ve gönderdiler. Aynı sorunun devam etmesi üzerine Doğan Trend beni...
Kymco markası ile yeni tanıştım 2023 model Xtown CT250 modeli ile. Benim bütün motorlarım Honda oldu. Öndeki torpido kapağı takılıyor, açılmıyor ve elciklerimin ikisi de yapış yapış, günden güne eriyor resmen. Servise başvurduk, Doğan Trend Otomobilite'de İ** Bey denilen bir arkadaş var, videolarını...
Kymco Downtown 250 model motosikletim var. Araç 2023 model ve bayiden yeni olarak satın alındı. Motorun odometresi hatalı; yani gidilen mesafenin ölçümü doğru yapılmıyor. Bu konuda hem Doğan Trend hem de yetkili servis Gül-Al Motor ile iletişime geçtim ve durumu izah ettim. Yaptığım ölçümlere göre, ...
Yorumlar