to read complaints and reviews, or file yours. 
Kymco markası ile yeni tanıştım 2023 model Xtown CT250 modeli ile. Benim bütün motorlarım Honda oldu. Öndeki torpido kapağı takılıyor, açılmıyor ve elciklerimin ikisi de yapış yapış, günden güne eriyor resmen. Servise başvurduk, Doğan Trend Otomobilite'de İ** Bey denilen bir arkadaş var, videolarını falan çekti. Muhtemelen değişim kararı gelir dedi. 1 buçuk hafta sonra beni aradı, değişim kararı geldi. Parçaları bekliyoruz dedi. Tam 1.5 ay oldu. Şimdi ise torpido değişimi onaylandı ama elcikler onaylanmadı diyor arkadaş. Şaka gibi, resmen dalga geçiyorlar. Bizimle ya, ben elciğe ne yapabilirim, tutuyorum sadece. Yani yok terden dolayı böyle oluyor, yok güneşte bırakırsanız olur. Bunlar kullanıcı hatası dedi. Ben çok markada motor kullandım, ne böyle bir servis sorumlusu ne de böyle bir şirket gördüm. Arkadaşım, önce değişecek kabul edildi diyorsun, sonra onay gelmedi diyorsun. Kymco müşteri hizmetleri de bunu kullanıcı hatası diye yorumlayabiliyor. Çok yazık, 5 sene garanti sadece adı var.
2023 yılında Doğan Trend'den Kymco Xtown 250 motosiklet aldım. 2024 yılında garanti kapsamında serviste 46 gün boyunca motorum yedek parça olmadığı için bekletildi ve ikame motor da verilmedi. 16 Haziran 2025'te yine arıza nedeniyle garanti kapsamında servise verdim. Bugün 4 Temmuz, yani 19 gün oldu...
20 Haziran 2023 tarihinden beridir Kymco Bodrum Yetkili Servisinden motorsikletimi alamadım. Tam 109 Gün 3 Ay 20 gün! Motor ile küçük bir kaza atlattım. Yetkili Servise teslim ettim. Gerek Exper sürecinde gerekse tamir sürecinde, gerek yedek parça tedariğinde bu kadar sorumsuz, bilinçsiz, müşteri me...
Doğan Trend Koşuyolu mağazasından 2022 model garantisi devam eden 2. El Kymco DT x360 motosiklet aldım, Bu motora ve markaya çok güvendim. Düzenli binmeme rağmen 6 ayda aküsü bitti. Servisinde şarj ettirdim. Ertesi gün yine bitti. 1. Sene dolduğunda 3 kere aküsü bitti. Fotoğrafta akünün durumu görül...
2023 model Kymco DTX 360 model bir scooter alarak Doğan Trend Otomotiv firması ve Kymco markası ile tanıştım. Aldığım ilk motor, 2000 km'deyken yatak sararak beni yolda bıraktı. Serviste motor yapıldıktan sonra şehir içinde, özellikle düşük devirlerde stop etmeye başladı. Bu konuda Doğan Trend firma...
Yorumlar