to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün siparişimi tam bir buçuk aydır göndermediniz. Aradığımda 'haftaya' diyor, ürünümün bir an önce gönderilmesini istiyorum. Aksi halde Tüketici Hakları'na başvuracağım. Kaç kere aramama rağmen bir sonuç alamadım, insanlarla dalga mı geçiyorsunuz? Bu kadar bekletmeye hakkınız yok. Eğer ürün elinizde yoksa 'şu an ürün yok' diyebilirsiniz. İnsanların parasını alıp bu kadar bekletmek doğru mu?
10 gün önce satın aldığım ürünler bırakın gelmemesini kargoya dahi verilmedi. Firmaya mail attığınıza iki gün içinde döneceklerine dair otomatik mesaj geliyor fakat o dönüşte yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığınızda ilk konuşmada 2 gün içinde kargoya verilecek diyorlar, iki günü sonunda aradığı...
Ekim ayı içerisinde sipariş vermiştim ve siparişi onaylamadan tutarı, EFT yoluyla telefon bankacılığımdan ödedim. 1.285 TL tutar için beni aradılar, iademi mi yoksa ürünü mü istediğimi sordular. Tabii ki aradan 10 gün geçmişti. Ben de paramın iadesini talep ettim, o zaman dekont yollamamı istediler....
2 Şubat'ta sipariş verdim, 4 Şubat oldu. Bir ürünü kargolayamadınız. Sözde milyonluk firma olduğunuzu iddia ediyorsunuz, ancak iki tane ürünü kargolamayı başaramıyorsunuz. Ürünü hemen kargolayın. Ayrıca sabah sipariş verdim ve öğleden önce kargolanması gerekiyordu. Bu kadar umursamazlık kabul edilem...
31 Mayıs ta kredi kartı ile ödeyerek verdiğim siparişlerim 3 haziranda kargo ya verildi diyerek oyalıyorlar verilen takip numarası yanlış böyle bir kargo yok. 20 gündür kargomla ilgili bilgi bekliyorum ancak dönüş yapılacak deyip oyalıyorlar şimdi de telefonları açan kimse yok. Mağdurum. Öncelikle s...
Sipariş verdim. Eşim, böyle şeylere inanma, para peşinde böyle firmalar deyince aynı gün iptal edilsin dedim ve firmanın sitedeki destek bölümüne yazdım. Çok basit bir şekilde siparişin iptal edilmesini istedim. İlk dönüş yapıldı, ancak siparişin iptal edileceği bile denmedi. Görselde yazılı olan sa...
Yorumlar