İptal Edilemeyen Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri


Sipariş verdim. Eşim, böyle şeylere inanma, para peşinde böyle firmalar deyince aynı gün iptal edilsin dedim ve firmanın sitedeki destek bölümüne yazdım. Çok basit bir şekilde siparişin iptal edilmesini istedim. İlk dönüş yapıldı, ancak siparişin iptal edileceği bile denmedi. Görselde yazılı olan saçma bir mesaj geldi. İki gün sonra bir mesaj daha geldi. Sipariş kargoya verilmiş, şu an kimseye ulaşamıyorum. Yazdıklarıma cevap vermiyorlar. Eşim haklı çıktı, ulaşılacak telefon numarası bile yok, arayacak ulaşacak kimse yok. Gerçekten düzgün bir firma olsa ulaşılabilir olurdu. Sipariş istemiyorum, paramı istiyorum. Çok basit bir neden çözülemiyor, çözüm istiyorum.







Bende alamadım arkadaşlar.