Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

Wi-Fi Kopma Sorunu Ve KVK Servis Süreci

profile
Seda
09 Ocak 2025 16:53
1.302

29 Aralık 2024'te Media Markt'tan aldığım Tecno Spark 20 telefonda, aldığım gün Wi-Fi kopma sorunu yaşadım. 06.01.2025 tarihinde Ankara Kızılay'daki KVK teknik servisine götürdüm. Cihaz bakımı ve güncelleme yapıldı, sorun düzeltildi diye geri aldım fakat hatanın düzeltilmediğini fark ettim. Tekrar KVK servisine götürdüğümde, hatayı görmeleri gerektiğini söylediler. Çalıştığım için video çekip getirsem kabul eder misiniz diye sorduğumda, kabul edeceklerini belirttiler. 09.01.2025 tarihinde hatayı tekrar yaşadım ve elimde video ile birlikte servise gittim. Cihazı alıp 3 gün onlarda kalması gerektiğini, sorunu kendilerinin görmesi gerektiğini söylediler. Şu an telefonum serviste, ürünün iade alınmasını bekliyorum.

Seda
Seda
13 Ocak 2025 13:54

Sorun olduğu halde kabul etmediler hem teknik servis hem firma.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Realme 12 Pro: Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Mehmet
13 Aralık 2024 20:26
494
Realme 12 Pro: Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

profile
Ögeday
09 Ağustos 2023 12:47
1.081
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Telefonumda Eğrilme Sorunu Çıktı Garanti Ve Servis Çözüm Sunmadı

profile
Ahmet
23 Ekim 2025 01:20
540
yeni-alinan-telefonumda-egrilme-sorunu-cikti-garanti-ve-servis-cozum-sunmadi-1.jpg
1
Seckin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefona Ücret Talebi Ve Sorunların Çözümsüzlüğü

profile
Seckin
15 Ekim 2025 11:28
559
garanti-kapsamindaki-telefona-ucret-talebi-ve-sorunlarin-cozumsuzlugu-1.jpg
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

profile
Evrim
08 Ekim 2024 13:03
3.574
Benzer Şikayet Yaz