to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ağustos tarihinde TCL mt 40 model akıllı saatimi Ankara KVK teknik servisine Aras Kargo ile gönderdim. Günlerce aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamadım, tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Sonrasında bizzat Ankara’ya giderek faturayı elden teslim ettim. Ancak buna rağmen saatimde hiçbir işlem yapılmadan, “IMEI numarasını bulamadıkları” gerekçesiyle ürün 28 Ağustos’ta bana geri gönderildi. Oysa IMEI numarası faturada açıkça yazılıydı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi ve sorun çözülmedi. Sadece kargo ücretini ödedim, başka bir ödeme yapmadım.
Saatimin tamir edilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
TCL MT40 akıllı saatimi KVK teknik servise gönderdim. Garanti süresi bittiği için faturayı göndermedim. Hiç bilgilendirmeden cihazın IMEI numarasına ulaşılmadı diye açıklamalı bir evrakla geri gönderdiler. Aradım, faturasını gönderin dediler. İkinci defa faturası ile birlikte gönderdim, yine bilgile...
Eylül 2024’te Şanlıurfa Piazza Avm’deki Turkcell şubesinden TCL mt40x akıllı saat satın aldım. Cihazın yan tuşu, hiçbir darbe veya sıvı teması olmamasına rağmen yaklaşık 9 ay sonra arızalandı. İki yıl garantisi olduğu için cihazı Turkcell şubesine teslim ettim ve KVK servisine gönderildi. Servis, ar...
27 Temmuz’da TCL42X model akıllı saatimi kordon değişimi için garanti kapsamında Ankara KVK servisine gönderdim. Öncelikle 500 TL ücret talep edildi, ödeme linki üzerinden bu ücreti ödedim. Daha sonra 300 TL daha talep edildi, ancak bu tutarı ödeyebilmem için herhangi bir IBAN numarası veya ödeme li...
04.09.2025 tarihinde TCL mt 42X model akıllı saatimi Ankara’daki KVK servisine gönderdim. Cihazımın servise ulaştığı kargo takip numarasından (519********46 - Aras Kargo) görülmesine rağmen, üzerinden 7 gün geçmesine karşın tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca, süreci takip edebil...
Alcatel MT40X marka akıllı saatimi 20.02.2020 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan aldım. Ürünü KVK garantili olması sebebiyle, ilerleyen zamanda da servis sıkıntısı olmaz diye tercih ettim. Saatimin garantisi bittiğinde batarya sorunu vermeye başladı. Diyarbakır KVK servisine gönderdim; Alcatel marka MT4...
Yorumlar