to read complaints and reviews, or file yours.
11.01.2025 tarihinde Vivo Y36 telefonumu tamire gönderdim, hoparlörü patlak diye. Patlak olan hoparlör tamir edilmeden bana geri döndü. Bu konuda mağdurum ve destek talep ediyorum. KVK Trabzon'dan şikayetçiyim. Askeri personelim, Suriye'ye gideceğim ve telefonum ortada yok.
İkiye ayrılan cihaz kaynaklı sorun yaşadığım Vivo Y16 marka cihazımı en yakın olan KVK Trabzon bayisine gönderdim. Gönde...rdikten sonra Trabzon KVK servisinin numarasını arayarak cihazın kullanıcı hatası olmadığını, cihaz kaynaklı olduğunu ve değişim talep edeceğimi söylemek için iki gün boyunca aradı
17.09.2023 tarihinde almış olduğum vivo y36 marka telefonun sorunlu olması nedeniyle KVK servise götürdüm. Reciver ve şa...rj modülü değiştirilmiş. Bu onarımı gördüğümde telefonu iade etmek istedim. Benimle dalga geçer gibi bir daha sorun olursa iadesini yaparız dediler. Daha oradayken telefonu denediğ
Vivo y36 telefonumu sesi cızırtılı diye servise gönderdim. Garantisi olduğu halde Kullanıcı hatası diyerek tamir için be...nden 1620 TL ücret talep ettiler. Müşteri hizmetlerini aradım 1 saat bant kaydı dinledim açan olmadı. WhatsApp destek hattına yazdım. Cevap veren olmadı. KVK garantili olan cihazda
12 Mayıs 2023 tarihinde Trabzon KVK teknik servis bayisine telefonumu teslim ettim. Aradan 20 iş günü geçmesine rağmen h...ala tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu durum beni çok zor bir pozisyonda bıraktı ve sürekli oyalanıyorum. Müşteri temsilcileri tarafından sürekli aynı yanıtlar veriliyo
Vatan Bilgisayar'dan 2022 Mart ayında almış olduğum Vivo Y21s marka model cep telefonuyla ilgili ayrıntılı bir şekilde s...orunlarını yazdım ve KVK servisine iki defa gönderdim. Ancak sorunum giderilmedi ve 1 ay boyunca boşu boşuna bekletilerek mağdur edildim. Telefonumda konuşma esnasında hoparlöre al
