to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Media Markt Kent Meydanı mağazasından 7 ay kadar önce aldığım omix x6 marka telefon ısınma ve donma sebebiyle 2. Gün KVK servise gitti. Yazılım hatası giderildi denilerek tarafıma gönderildi.
2 ay kadar önce telefonumu aldığımın üzerinden 6 ay 2 gün geçmişken; aynı sorunlar bir de Wi-Fi çekmemesi sebebiyle tekrar KVK servise gitti yaklaşık 3 hafta serviste kaldı ve ana kart değişimi yapıldı. Tarafıma gönderildi ve telefon açıktı.
Telefonu fabrika ayarlarına getirip tekrar kurulum yapmak istediğimde telefon sürekli dondu. Açılamadı ve kurulum esnasında sürekli kurulumu kesti nihayet 3 saat sonunda kuruldu. Bu sefer eski telefon dan kopyalama yapmak verileri almak istediğimde ne Wi-Fi ne de Bluetooth ile cihazı bulamadı ve verilerimi kopyalamadı.
Hemen ertesi gün bu sorunları belirtip tekrar servise gönderdim, bir hafta sonra bahse konu sorunlar görülmedi denerek geri gönderildi ve gene açık.
Telefonu fabrika ayarlarına aldım, gene kurmaya çalışırken ne Wi-Fi ayarı tuttu, kapatmaya çalıştım. Kapanmıyor 1 saattir kendini açmaya çalışıyor ama nafile. Aynı ekranda takıldı kaldı.
Telefonun iade olmaması için mağdur ediliyorum.
Telefon açılmıyor, kullanamıyorum mağdur ediliyorum.
Bir tüketici olarak yalan beyan da mı bulunuyorum ki sorun yok diyorsunuz.
Bu kadar ısrarlı isem bir sorun var, bir telefon açıp neden sözlü beyan almıyorsunuz.
Tamir mi edemiyorsunuz da beni yalancı çıkartmaya çalışıyorsunuz.
1 saatlik telefonun açılamayan ekran görüntüsü ektedir.
Babam, 19.06.2022 tarihinde Media Markt'tan bana OnePlus N10 marka telefon satın aldı. 2023 Ağustos ayında telefon çalışmayı durdurdu; SIM kartını görmüyor ve sinyal almıyordu. İş yoğunluğundan dolayı Ekim ayına kadar telefonu servise götüremedim. Ekim ayında Bursa'daki KVK servisine teslim ettim. A...
23.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Omix 01 Next 5G model telefonu 11.499₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 7 gün sonra telefonum açılmamaya başladı. Açmaya çalıştığımda ekranda bozuk ve İngilizce yazılar çıkıyor, ardından cihaz hemen kapanıyor. Garanti kapsamında İsta...
Media Markt'tan almış olduğum, çok överek ikna edip aldırttıkları Realme 12 Pro telefonumu, ekranı donmaya başladığı için garantiye verdim. KVK servisinde garantiden onarımı yaklaşık 1 ay sürdü. 20 bin TL'ye almış olduğum telefon beni 3 ay bile olmadan yarı yolda bırakırken, Media Markt müşteri dest...
Yaklaşık 1.5 ay önce Media Markt tan almış olduğum omix marka telefon daha 20 gün kullanmadan şarj bittiğinde bir daha açılmadı. Açmaya çalıştığımda İngilizce yazilim hatası verdi. Hala garanti kapsamında olduğu için Media Markt a gidip telefonu KVK servise gönderdim. Kendim bilgisayar mühendisi old...
Media Markt'tan 29/08/2023 tarihinde aldığım Omix X 600 telefon kurulum yaptıktan sonra kapandı açılmıyor. KVK servisine gönderdiler. 12 gün sonra 10/09/2023 tarihinde teslim aldım, yazılım yüklemesi yapılmış. Mağazada cihazı açmaya çalıştım, ancak aynı problem devam ediyor. Üründen kaynaklanan şika...
Yorumlar