to read complaints and reviews, or file yours.Sevgili TCL Türkiye. X hesabınızdan numaramı ve e-posta adresimi istediniz, ilgili departman ilgilenecek dediniz, öyle kaldı. Bu mu sizin müşteri memnuniyet anlayışınız? Sadece telefon al, piyasayı yumuşat, geride bekle. KVK ile sözleşmenizi iptal edin, derim. Ben binleri temsil ediyorum. Bu ilgisizliğinizden dolayı da teşekkür ederim.
Oğlumun TCL marka saatini arızalandığı için yetkili servis olan KVK’ya teslim ettim. Servise ilk gidişinde (garanti dahi...linde) sorgusuz sualsiz ana kartı değiştirildi. Yine aynı şikayetler olunca tekrar garanti dahilinde servise götürdük ve yine anakartın değişeceği işe ilgili mesaj gönderdiler. Anc
KVK servisi garanti kapsamında olan ve çalışmayan TCL marka akıllı saatim için öncelikle 900 TL üzerinde bedel istenmişt...i ve ben bu tutarı ödemiştim. Sonrasında cihazımda sıvı teması olduğu iddiası ile tekrar 3.000 TL nin üzerinde bir rakam talep ettiniz. Cihazın arka kapağında çatlak olduğunu iddia
13 Şubat 2025'te TCL marka cep telefonunu KVK teknik servisine bıraktım. Parça gelmedi diyerek ne telefonumu verdiler ne... de paramı iade ettiler. Kimse güvenip ürün vermesin, bir buçuk ayı geçti hâlâ muhatabım yok. Telefonun faturasını istediler, gönderdim. IBAN istediler, gönderdim. Hâlâ dalga geçer
Duygu O****** adına 03.2023 tarihli faturalı TCL mt 42x akıllı saat kullanıcıyım. Akıllı saat evde bulunmaktadır. Saat ş...arj etmedi KVK yetkili servisine gönderdik. Ana kartta Sıvı teması nedeniyle garanti kapsamı dışında 1900 TL ücret istediler. Ürünü havuzda kullanmadık banyo ya girmedik nasıl sıvı
TCL marka (Alcatel) tuşlu telefon satın aldık. 3. Günde arızalandı. Satın aldığım firma servis raporu olmadan işlem yapm...ıyor. TCL firma sattığı ürüne sahip çıkmıyor. KVK yani firmanın servisinin anlaşmalı olduğu kargo şirketi ilçemizde bulunmuyor. Benden 849₺ satın aldığım telefona 150₺ civarı kargo
