KVK Telefonlara Cevap Vermiyorlar!

Antalya teknik servisine şirketimize ait olan MacBook Pro cihazı gönderdik ve 'Bul' özelliğinin kapatılmadığı bildirildi. Kontrol ettiğimizde bizdeki hiçbir hesapta iCloud girişi bulamadık ve bilgi almak için WhatsApp hattına yazdık. Ancak, 'Youtube.com üzerinden nasıl kapatılacağını bulabilirsiniz.' gibi genel cevaplar aldık. Daha sonra hem 850'li numarayı (6,5 dakika) hem de Antalya servisinin telefonunu iki kez, 6 dakika ve 8 dakika bekleyerek aradık fakat ulaşamadık. Görünüşe göre çalışanlar mevcut değildi. Apple'ın resmi servisinde muhtemelen 7-8 dakikada çözülebilecek bir telefon görüşmesi için 20 dakika boyunca kimseye bağlanamadan bekledim. Cihazı büyük ihtimalle geri göndereceğiz ve bu şikayet üzerine ek belgelemeler yapacağım çünkü beklediğimiz kurumsal hizmeti alamadık.