to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple Mac m2 cihazımın kamerası çalışmadığı için KVK teknik servise gönderdim. Cihazım ilk gidişinde yaklaşık 2–3 hafta serviste kaldı ve geri geldiğinde kamera sorunu hiç giderilmemişti. Bunun üzerine cihazı tekrar KVK’ya gönderdim, yine yaklaşık 2–3 hafta serviste kaldı.
Bugün cihazımı ikinci kez servisten teslim aldım ancak bu sefer de bilgisayarımı açamıyorum, çünkü cihazın şifresi benim haberim ve iznim olmadan değiştirilmiş. KVK tarafından bana şifreyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk gönderimde form numaram 2602644127, ikinci gönderimde ise form numaram 2602659270’tir.
Mail atarak ve telefonla arayarak hem KVK’ya hem ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde dönüş alamadım ve şu anda hem kamera sorunum devam ediyor hem de bilgisayarıma erişemiyorum. Bilgim ve onayım olmadan şifrem değiştirilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Cihazımın şifresinin acilen eski haline getirilmesini, bilgisayarıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve kamera sorunumu gerçekten gideren kalıcı bir onarım yapılmasını, ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba KVK servis maalesef yardım etmek yerine yardım etmemek üzerine çalışıyor. Airpods Pro 1. Nesil cihazım var Kulaklığı kullanırken hiçbir şekilde kullanıcı kaynaklı olmayacak şekilde aniden konuşma anında 2 kulaklıktan birden cızırtı veya statik gürültü gelmeye başladı. Apple destek sitesi ...
Apple MacBook Air M2 cihazım için KVK Bostancı teknik servisine ulaşmak istiyorum; ancak hiçbir şekilde doğru bir iletişim numarasına erişemiyorum. Bugünden itibaren arama yapmama rağmen Bostancı şubesine ait net ve çalışan bir telefon numarası bulamadım. Google üzerinde görünen numaraları ve KVK’n...
KVK teknik servis gerçekten sorumsuz ve sadece insanları oyalayan bir şirket. Apple telefonumu güncelleme hatası nedeniyle servise verdim. Bir gün sonra aradılar ve tamir edildiği söylendi. Akşam eve geldim ve telefonun hiçbir hatasının giderilmediğini fark ettim. Ertesi gün tekrar servise gittim ve...
Merhaba, KVK servisinden işlem yapılmıyor; hiçbir marka anlaşmasın ya da düzgün bir anlaşma yapsın. Form numarası 2401671378 olan telefonumu Media Markt'tan almıştım, daha garantisi bitmedi. Ben şifremi unuttum ve tuşla sıfırlama yaptığım için telefonum kitlendi. Sadece kilidin açılmasını istiyorum ...
15 Temmuz 2025 tarihinde, garanti kapsamında olan yaklaşık 1 yıllık iPhone 13 cihazımda yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniyle KVK İzmir Teknik Servisi’ne başvurdum. Cihazımı ben teslim etmedim; satın aldığım Teknosa mağazası aracılığıyla servise gönderildi. Servis kayıt numaram: 2502391660’dır. Ciha...
Yorumlar