Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

KVK Servise Ürün Gönderirken Cihazınıza Fotoğraf Ve Video Çekin

KVK Servise Ürün Gönderirken Cihazınıza Fotoğraf Ve Video Çekin
KVK Servise Ürün Gönderirken Cihazınıza Fotoğraf Ve Video Çekin
KVK Servise Ürün Gönderirken Cihazınıza Fotoğraf Ve Video Çekin
KVK Servise Ürün Gönderirken Cihazınıza Fotoğraf Ve Video Çekin
+1
16 Aralık 2023 19:241.372

Tekno Marka telefon aldım. Cihazımda 6 ay içinde parma izi okumadı. Ben tamir-onarım istemediğim halde KVK teknik servisi onarım yapmış ve göndermişler. Telefonumu teslim almaya gittiğimde telefonumda onarım yaptıklarını ve onarım yaparken her yerinde çizik ve zedelenmeler gördüm. Ben bu telefonu kabul etmedim. Vatan Bilgisayar'dan bir tutanak yazmalarını, benim teslim ettiğimde bu şekilde olmadığını servisten geldiğinde ise onarımdan kaynaklı zedelenmeler olduğunu tutanak haline getirmelerini istedim. Vatan Bilgisayar bunu kabul etmedi. Cihazı tekrar gönderelim dediler. Neden gönderdiler hala anlamadım. Tekno Mobile şirketi ile iletişime geçtim. Onlarda bana KVK servisinin raporunu beklediklerini söylediler. Ne bekliyorlar onu da anlamadım. Telefonuma zarar veren servise telefonumu gönderdiler. Çocuk bile güler bu konuya. Bu kadar basit düşünüyorlar. Bugün ise KVK dan mesaj geldi. Telefonunuzda bir sorun bulunamamıştır diye. Vallahi komedi gibi. Hukuki olarak sonuna kadar gideceğim

Yorumlar

17 Aralık 2023 12:24

Biz de aynı marka 4 aylık telefonu arızalandığı için satın aldığımız Media Markt üzerinden KVK servise verdik ve telefonda hiçbir şekilde sıvı teması olmadığı halde sıvı teması var diye yalan söyleyerek garantiye sokmadılar. Bakanlığa şikayette bulunacağız, KVK meselesine devletin bir göz atması gerekiyor artık. Siz de şikayette bulunun.

Benzer Şikayetler

1

Realme 12 Pro: Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı

13 Aralık 2024 20:26913

Media Markt'tan almış olduğum, çok överek ikna edip aldırttıkları Realme 12 Pro telefonumu, ekranı donmaya başladığı içi...

Realme 12 Pro: Garanti Sürecinde Yaşanan Hayal Kırıklığı
1 Destek
1

Vatan Bilgisayar Ve KVK Servisinin İşlem Yapmaması

13 Temmuz 2023 15:57527

Vatan Bilgisayar'dan aldığım telefonumu şarj almama sorunu için KVK servise gönderdim. KVK servisten mesaj gönderildi. E...

1

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ve KVK'nın Çizik İddiaları

29 Ocak 2025 16:411.369

1. Nisan 2024 te 34.000 liraya satın aldığım Tecno Phantom v Fold telefonumda ilk açılış sırasında ön ekranda Tecno logo...

Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ve KVK'nın Çizik İddiaları
Garanti Kapsamında Olmayan Onarım Ve KVK'nın Çizik İddiaları
2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
KVK Teknik Servise Ulaşılamıyor – Garanti Hizmeti Alınamıyor

KVK TeknikServise Ulaşılamıyor – Garanti Hizmeti Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Hatice
KVK Ekran İçin Servise Gidip Bozuk Gelen Telefonum!

KVK Ekran İçinServise Gidip Bozuk Gelen Telefonum!

Profil fotoğrafı
Turan
KVK Ürünü Sağlam Teslim Almadım

KVK Ürünü SağlamTeslim Almadım

Profil fotoğrafı
Ahmet
Linktech Saatimin KVK Servisinde İşlem Yapılmadan Gönderilmesi

Linktech SaatiminKVK Servisinde İşlem Yapılmadan Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
İsa
KVK Tecno Phantom X2 İçin Haksız Ücret Talebi!

KVK Tecno PhantomX2 İçin Haksız Ücret Talebi!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular