to read complaints and reviews, or file yours.KVK İade Yapacağı Telefona 20 İş Günü Süre Veriyor
Vatan Bilgisayar'dan iPhone 15 telefon aldım, kameranın olduğu bölgede ışıkta iz olduğunu fark ettim. Cihazım 1 günlüktü, iade veya değişim talep ettim ancak garantiye gitmesini söylediler. Tamam dedim, 55.000 TL telefon aldım, hem telefonsuz kaldım hem de 5 gündür bekliyorum. Belirsizlik içinde telefon hatalı çıkmış kutudan, ancak ışıklar altında fark edilecek bir durum değil. Bir an önce telefonun iadesini istiyorum. Aşırı ısınma, şarj her şeyi sorun. İPhone 15 aldığıma pişman oldum. 1 günlük telefon olmasına rağmen bu problemler bakalım KVK ne zaman bakacak, ne zaman sonuçlanacak, mağduriyetimiz ne olacak?
Gelişme
Vatan Bilgisayar'dan telefon aldım, 2. Gün telefonu KVK ya gönderdim, telefonda hata olmadığını söyleyerek geri gönderdiler, ne müşteri memnuniyeti var ne açıklama var ne de Tüketici Hakları bütün sorumluluğun bende olduğunu söylüyorlar ben bu telefonda o gölgelenmeyi görmesem 2 günlük ve 55 bin TL'ye aldığım telefonu garantiye göndereyim
Tüketici mağdur
