Fatura Talebime Yanıt Verilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum

KVK teknik serviste telefonumun ekran değişimi için işlem yaptırdım ve bu işlem karşılığında 15.128 TL ödeme gerçekleştirdim. Bu işleme ait faturanın tarafıma iletilmesi için 21.11.2025 tarihinde e-posta yoluyla talepte bulundum, ancak aradan geçen süreye rağmen halen herhangi bir yanıt alamadım.
Hem yüksek tutarlı bir işlem olması hem de resmi kaydımın bulunması için faturaya acilen ihtiyacım var. Buna rağmen geri dönüş yapılmaması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
KVK teknik serviste yapılan telefon ekran değişimi işlemine ait 15.128 TL tutarındaki faturanın, kayıtlarımda yer alan e-posta adresime veya uygun görülen bir iletişim kanalı üzerinden ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.















