KVK cihaz takip

Yaklaşık 1 ay önce garantisi devam eden Xiaomi Bads 3 kulaklığımı Kartal KVK servisine teslim ettim. O tarihten bu yana ürünümle ilgili ne tarafıma bir telefon dönüşü yapıldı ne de bilgilendirme sağlandı. Cihaz takibi için verilen link üzerinden süreci kontrol etmeye çalışıyorum ancak somut bir iler...

KVK müşteri hizmetlerine TCL marka tabletimi 27.11.2025 tarihinde 310891493169 kargo takip numarası ile servise gönderdim. Aradan günler geçmesine rağmen KVK’nin internet sitesinden sorgulama yaptığımda “cihaz bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum ve cihazımın nerede olduğu hakkında hiçbir bilgi ala...

TCL marka m42 akıllı saati kızım için satın aldım. Saat daha bir hafta olmadan şarj problemi yaşamaya başladı. Aynı modelden diğer kızıma da aldım ve onun saati 2 gün şarj giderken, bu saat 2 saat bile dayanmıyor. Bu nedenle üründe üretim hatası olduğunu düşünüyorum. TCL müşteri hizmetlerini aradığ...

06/04/2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL mt 46X model akıllı saat, henüz bir yıl dolmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şarj da almadı. Bunun üzerine garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servisten tarafıma dönüş yapıldı ve saatin sıvı aldığı gerekçesiyle 3.80...

Huawei Fit 2 akıllı saatim arızalandığı için bugün Adana KVK teknik servisine garanti kapsamında teslim ettim. Ürünümün ekranında çizik olduğu gerekçesiyle bana kapalı kutu değişim ücreti olarak 9.881 TL talep edildi. Oysa saati yaklaşık 2.500 TL'ye satın almıştım ve cihaz garanti kapsamında olmasın...

Akıllım Güvende Plus poliçesi kapsamında sigortalı olan Tecno Camon 30 model telefonumu 20.10.2025 tarihinde Wiyo üzerinden hasar bildirimi yaparak, 202****112096 numaralı dosya ile Kars’tan İstanbul’daki KVK teknik servisine orijinal kutusuyla gönderdim. Cihazımda yalnızca ekran çatlağı ve yan çerç...

07.11.2025 tarihinde Poco X3 NFC marka cep telefonumu, Yurtiçi Kargo 615360563024 takip numarası ile KVK Teknik Servis Kartal (Soğanlık Yeni Mahalle Soğanlık d-100 Kuzey Yolu No:32 d:2 Kat:1 Kartal/İstanbul) şubesine gönderdim. Telefonum 08.11.2025 tarihinde şubeye teslim edildi. Ancak aradan geçen ...

10.11.2025 tarihinde Samsung a56 model cihazımı hoparlör arızası nedeniyle garanti kapsamında Adana KVK teknik servisine Yurtiçi Kargo ile gönderdim (kargo takip numarası: 200579059705). Cihazımın teslim edildiğini kargo takibinden görebiliyorum ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhan...

Eylül ayının ortasında Kadıköy Acıbadem Vatan Bilgisayar şubesinden kızım için TCL MTX40 model çocuk akıllı saati satın aldım. Amacım, kızımın okulda ve servislerde güvenliğini sağlamak ve gerektiğinde beni arayabilmesiydi. Ancak saati aldıktan sadece 1,5 ay sonra açma-kapama tuşu çalışmamaya başlad...

29.09.2025 tarihinde, yalnızca bir haftalık olan Xiaomi Redmi Note 13 Pro model telefonumu yazılımsal sorun nedeniyle KVK Kartal Teknik Servis’e garanti kapsamında gönderdim. Cihazımın 2 yıl garantisi bulunmakta ve garantiye gönderdiğimde bana verilen form numarası 2502450959’dur. Aradan iki ay geç...

23 Eylül 2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın web sitesinden Tecno Camon 40 Pro 5g 12/256GB Akıllı Telefon (Kozmik Siyah) siparişi verdim (sipariş numarası: spr29302724). Ürünü bir hafta kullandıktan sonra cihazda sürekli donma, kasılma ve aşırı ısınma sorunları yaşadım. Bunun üzerine Vatan Bilgisayar...

Omix X7 model cihazımda yaklaşık 3 ay önce dokunmatik ekran sorunu ve hızlı şarj özelliğinin çalışmaması problemleri yaşamaya başladım. Cihazımı garanti kapsamında Media Markt Meydan AVM Ümraniye şubesine teslim ettim ve KVK servis form numarası 2502465280 ile servise gönderildi. Ancak 20 günlük yas...

TCL MT42X marka akıllı çocuk saatimi, sim kartı görmediği için 17 Eylül 2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile KVK Kartal Yetkili Servisi'ne gönderdim. Kargo takip numaram 605075488588, KVK servis takip numaram ise 2502480295’tir. Cihazım servise ulaştıktan sonra 8 Ekim 2025’e kadar tarafıma hiçbir bilgil...

TCL mt40 çocuk akıllı saatimi, yalnızca ses arızası nedeniyle 28.08.2025 tarihinde garanti süresi bitimine 1 ay kala Çanakkale Merkez’den KVK yetkili servisine gönderdim (Servis Takip No: 2502498193). Cihazda yaklaşık 1 yıldır devam eden bir ses sorunu bulunmaktaydı. Ayrıca 2 ay önce meydana gelen b...

6 Eylül’de sıfır olarak satın aldığım oppo Reno13 f plume purple model cihazımın ekran şifresini unuttuğum için, satın aldığım Vatan Bilgisayar’ın yönlendirmesiyle 10 Eylül’de Ankara Kızılay KVK teknik servisine teslim ettim. Bugün 30 Eylül olmasına rağmen cihazımı hâlâ teslim alamadım. Daha da şaş...

Tecno v Fold marka telefonumu kullanırken ön ekran dondu ve tekrar çalışmadı. Cihaz açıkken büyük ekran sorunsuz çalışıyor fakat katladığımda ön ekrana geçmiyor ya da ön ekran tamamen donuyor. Bu sorun ilk kez başıma geldi ve cihazımda herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı kaynaklı bir hasar olma...

17.09.2025 tarihinde arızalanan viewsonic 24" VX2418C 1MS 165hz HDMI, displayport FreeSync Premium Curved Gaming Monitörümü kargo ile KVK Kartal şubesine gönderdim. Ürünüm 19.09.2025 tarihinde KVK’ya ulaştı, fakat bugüne kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. KVK’nın internet sitesi ...

TCL mt42 model akıllı çocuk saatimi ekran ve kordon değişimi için iki hafta önce Turkcell bayisi aracılığıyla garantiye gönderdim. Teknik servis ekran ve kordon değişimi için 2065 TL ücret talep etti, bu ücreti havale yoluyla ödedim. Ancak daha sonra bana ana kartta sıvı teması olduğu gerekçesiyle 1...

13.09.2025 tarihinde Realme C55 marka cep telefonumu Yurtiçi Kargo aracılığıyla KVK Teknik Servis İzmir (İsmet Kaptan Mah. 1365 Sokak No: 7/b Çankaya, Konak / İzmir) şubesine gönderdim. Telefonum 15.09.2025 tarihinde şubeye teslim edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönü...

TCL MT40X model saatimizi çocuk kullanımına uygun ve sıvıya dayanıklı olduğu belirtilerek Amazon üzerinden satın aldık. Ancak el yüz yıkama sırasında su geçiren bu ürün, garanti kapsamında olmasına rağmen KVK yetkili servisi tarafından 2972,57 TL sıfır cihaz ücreti talep edildi. Servis, sıvı teması ...

Vatan’dan 2 ay önce aldığım iPhone 16 Pro cihazımda yaklaşık 1 aydır donma ve şarj almama sorunları yaşamaktayım. Cihaz bir süre sonra tamamen şarj almaz hale geldi ve artık hiç açılmıyor. Sorunun çözümü için Vatan mağazasına başvurdum, cihazım KVK Bakırköy servisine gönderildi. Servisten gelen rap...

Xiaomi Robot Vacuum S10 cihazımı KVK Kartal Teknik Servisi’ne, ilk tamirden arızalı geldiği için 25 Ağustos’ta tekrar teslim ettim. Form numaram: 2502443320. İlk başta garanti kapsamında tamir edilen cihazım, bana ulaştığında yan fırçası kırılmıştı. Cihazı tekrar servise götürdüm ve ilk gönderdiğimd...

Welio wkey T200 32MB Black model telefonumu Nisan-Mayıs ayında Tekirdağ/Çerkezköy Teknosa mağazasından satın aldım. Birkaç ay sonra hoparlöründe arıza oluştu ve ürünü 25.07.2025 tarihinde KVK Kartal teknik servise gönderdim (Takip No: 2502400986). Bir ay sonra tarafıma onarım yapıldığı belirtilerek ...