Kuzey Pazarlama

5 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Royal Canin Sterilized ve Hair&Skin kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: #10661067030). 7 Kasım’da teslim edilen paketi açtığımda sadece Sterilized ürününün gönderildiğini, Hair&Skin mamanın ise eksik olduğunu fark ettim. Pakette ...

13 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından aldığım Sinbo 5 fonksiyonlu el blender setini bugün teslim aldım. Ürünü açtığımda çırpıcı kısmının kırık olduğunu fark ettim. Sipariş numaram: 10681982668. Hemen müşteri hizmetlerine başvurdum ve satıcıya mesaj attım, ancak henüz bi...

09.11.2025 tarihinde kuzeypazarlama sitesi üzerinden Champion Pet Dana Etli kedi maması satın aldım. Fiyatı uygun olduğu için tercih ettim. Ancak hem kendi kedim hem de sokak kedileri, mamayı koklayıp yemeyi reddetti. Ambalajı tamamen kapalıydı fakat açtığımda kötü bir koku fark ettim. Son kullanma ...

09.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama’dan King marka Kuzu Etli ve Pirinçli kedi maması siparişi verdim. Sipariş numaram: #10673877167. 11.11.2025 tarihinde siparişim teslim edildi, ancak bana daha ucuz olan sadece Kuzu Etli kedi maması gönderilmiş. Paketi hiç açmadan yanlış ürünü f...

21.10.2025 tarihinde N11 üzerinden Kuzey Pazarlama'dan Pro Plan 10 kg kısır kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: 203134581538). Ancak siparişim yerine bana üzerinde "afiyet olsun" yazılı ıslak mendil gönderildi. Bu durum hem alaycı hem de müşteriye hakaret eder nitelikteydi. Üstelik yorumlarda b...

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Kiwi 2442 model waffle makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 10626671721). Siparişi verdikten hemen sonra eski adresimin kayıtlı olduğunu fark ettim. Siparişim henüz kargoya verilmedi ve ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Doğru tesl...

Kiwi 2240 sporcu blender ürününü Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan Trendyol üzerinden satın aldım (#10590157959). Ürünü ilk kez kullandığımda üst plastik bardak kısmı bulaşık makinesinde tamamen yamuldu ve cihaz artık çalışmıyor. Ürünün yedeği yok ve satıcı yedek parça göndermiyor, herhangi bir çözüm d...

2 Ekim'de İdefix üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından VanCat Naturel kedi kumu siparişi verdim (Sipariş No: IDE68dee6dce84d0). Ürünler 4 Ekim'de İzmir'deki adresime teslim edildi. Toplamda 12 paket kum siparişi verdim, bunların 6 tanesi yanlış (kokulu) olarak gönderildi. Yanlış gelen 6 paketin yal...

Proline Aktif Karbonlu Topaklanan Kedi Kumu siparişimi Trendyol üzerinden 11 Ekim 2025 tarihinde teslim aldım. Ürünün paketi yırtık şekilde elime ulaştı ve içindeki kumun büyük bir kısmı dökülmüştü. Hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de satıcıyla iletişime geçtim. Bana ürünü bu şekilde iade et...

29 Eylül 2025 tarihinde Kuzey Pazarlama'nın internet sitesi üzerinden 8 adet Proline 10 litre kedi kumu siparişi verdim. Sipariş numaram: 6199438579. Ürünler Meltem Mahallesi Gümüş Petshop adresindeki iş yerime teslim edildi. Ancak, gelen ürünlerden 2 tanesi delik, 1 tanesi ise ambalajı soyulmuş şek...

25.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Hills 5+2 tavuklu yavru kedi maması (7 kg) siparişi verdim. Ancak ürün bugün (27.09.2025) elime ulaştığında sadece 3 kg mama gönderildiğini gördüm. Sipariş detayında ve satıcı açıklamasında 7 kg olarak belirtilmesine rağmen eksik ü...

Trendyol üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından Hills marka 10 kg kedi maması satın aldım. Ürün bana sadece poşette geldi, orijinal kutusu yoktu. Ürünün orijinalliğini sorgulatmak için yetkili servisle iletişime geçeceğimi ve sahte çıkarsa iade talebi oluşturacağımı satıcıya ilettim. Satıcı ise “Değ...

29 Ağustos 2023 tarihinde Trendyol üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Enjoy marka kedi maması siparişi verdim (Sipariş No: #10467129848). 632 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak satıcı, ürün kargoya verildikten tam 8 gün sonra, 8 Eylül’de siparişimi iptal edip iade işlem...

Trendyol üzerinden 3 kg’lik Hills somonlu kedi maması satın aldım. Mamayı açtığımda un gibi dağılmış ve tortulu bir haldeydi. Mama kabına döktüğümde kedim kokladı ama yemedi, aç olmadığını düşündüm fakat ilerleyen saatlerde açlıktan mecburen çok az yedi. Başka maması kalmamıştı ve çok açtı; gece ise...

Kuzey Pazarlama'dan aldığım kedi kumu her defasında 1-2 paket patlak şekilde geliyor. Paketlerken daha özenli davranın ya da üzerine dikkat edilmesi için uyarı yazısı yapıştırın ki çalıştığınız kargo şirketi daha dikkatli taşısın. Her defasında aynı sorunu yaşıyorum. Umarım bu son olur.

Kiwi4090 model robot süpürgem çalışırken aniden ses yapmaya başladı. Sorunu çözmek için servise gönderdim, ancak cihaz bana daha kötü bir durumda geri gönderildi. Süpürgenin eksik parçaları vardı ve tekerleğin bir tanesi kırılmıştı. Ayrıca müşteri hizmetlerini arayıp derdimi anlatmak istediğimde, te...

Zonguldak Kuzey Pazarlama'dan aldığım ürün, PTT Kargo'ya verileli 5 gün geçti. 6. Güne girdik fakat ürün hâlâ elime ulaşmadı. Kuzey Pazarlama'nın WhatsApp iletişim hattına durumu ve sitemimi ilettim. Onlar da PTT Kargo'ya acil teslimat kodu gönderdiklerini söylediler (en başta neden bu kodu kullanma...

Hepsiburada aracılığıyla Kuzey Pazarlama firmasından on kiloluk Pro Plan kedi maması siparişi verdim. Sipariş detaylarında, 11 Temmuz'da siparişin kargoya verileceği ve 14 Temmuz'da tarafıma teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ne yazık ki halen ürün kargoya verilmedi. Firmaya yazıyorum fakat hâlâ ...

Kuzey Pazarlama adlı satıcıdan buharlı pişirici satın aldım. Adresi değiştirmek istedim. Satın aldığımın üzerinden 5 dakika bile geçmemişti; ne adresi değiştirebiliyorum ne de ürünü iptal edebiliyorum. Müşteri memnuniyeti sıfır, asla problem çözmediler. Zaten İstanbul'da olmadığım için ürünü teslim ...

Kuzey Pazarlama 01.07.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığımız Kiwi Katlanır el arabası (vagon) 04.07.2025 tarihinde elimize geçmiştir. Aldığımız ürünün uzunluğuna özellikle baktım ve aracı firma tarafından 90 cm olarak gösterilmesine rağmen, gelen ürünün 75 cm uzunluğa sahip olduğu söylense de ö...

Ürünü kuzey pazarlama tarafından Trendyol'dan sipariş ettik. Trendyol kuzey pazarlamanın sorunu çözeceğini belirtti. Ürünün ışığı yanıyor ama kahveyi ısıtmıyor yapmıyor. Satıcıyla iletişime geçemiyoruz ürünün iadesini ve ücretin tarafıma verilmesini istiyorum

Hepsiburada'da bulunan Kuzeypazarlama adlı firmadan Pronature Derma Shine mama sipariş ettim. İlk seferinde yanlış gönderdiler. Yenisini göndermelerini talep ettim. İkinci seferinde de yanlış gönderdiler. Mağdur edildim ve hiç memnun kalmadım.