to read complaints and reviews, or file yours.Kötü Koku Ve İptal Edilemeyen Sipariş Nedeniyle Kedi Maması İadesi Talebi
N11 üzerinden Kuzey Pazarlama satıcısından iyi bir marka olduğunu düşünerek kedi maması satın aldım. Ürün 25.09.2025 tarihinde elime geçti ancak paketi açtığımda mamadan çok kötü, rahatsız edici bir koku geldi. Bu nedenle güvenemediğim için kedime vermek istemedim.
O dönem yoğunluğum nedeniyle satıcı ya da N11 ile bu sorunla ilgili zamanında iletişime geçemedim. Bugün ise dalgınlıkla aynı satıcıdan aynı ürünü yeniden sipariş ettim ve siparişi iptal etmeye çalıştığımda sistem üzerinden iptal edemedim. Ödemesini yaptığım 204214777534 numaralı, 1.069,70 TL tutarındaki bu siparişim için, önceki kötü koku deneyimim de dikkate alınarak siparişimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kedimin sağlığı açısından bu ürüne güvenemiyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
