Ürün Gelmedi Ve Para İadesi Yapılmadı
03.03.2026 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Kiwi 4322 model elektronik bir ürün siparişi verdim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Sipariş hareketlerine baktığımda ürünün geri iade olduğunu gördüm ancak tarafıma ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemeyi kredi/banka kartı ile gerçekleştirdim. Ürün elime ulaşmadığı ve sistemde de iade olduğu göründüğü halde, sipariş numarası 444906615 olan işlem için halen para iadesi yapılmadı. Hem ürünümü alamadım hem de paramı geri alamıyorum.
Ürün gönderilmediği için, ödediğim tutarın ivedi şekilde kartıma geri iade edilmesini ve bu sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.









