to read complaints and reviews, or file yours.2
İade İşlemi Gecikiyor, 655 TL’lik Ödeme Hesabıma Geçmedi
14 Mayıs 12:2574
Çiçek Sepeti üzerinden telefonum için ekran siparişi verdim, sipariş numaram 449918989’dur. Bu siparişin iptal edilmesi gerekirken sistemde iade olarak gösterildi ve 4 Mayıs’tan bu yana “iade incelemede” görünüyor, ancak ücretim hala hesabıma yatırılmadı.
Bu süre boyunca Çiçek Sepeti müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde farklı ve tutarsız bilgiler verildi, net bir çözüm sunulmadı ve satıcıya da ulaşılamadığı söylendi. 655 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmıştım, ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen iade gerçekleşmedi.
Siparişimin iptal/iade sürecinin bir an önce tamamlanmasını ve 655 TL’lik ücretimin gecikmeksizin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
