to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuzey Marmara Otoyolu’ndan aracım (plaka: 34jt7477) ile geçiş yaptıktan sonra, 1.500 TL olan borcumun 15 gün içinde hiçbir uyarı veya bilgilendirme olmadan 8.000 TL’ye yükseldiğini öğrendim. Geçişten sonra tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya da fatura ulaşmadı ve ödeme yapmam gerektiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Borcumun avukatlık sürecine devredildiği ise bir telefon aramasıyla bildirildi; herhangi bir resmi evrak veya yazılı bilgilendirme almadım.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi, gecikme faizi ve ek ücretlerle ilgili önceden hiçbir uyarı yapılmadı ve ödeme yapabilmem için herhangi bir online sistem veya kolaylık sunulmadı. Araç şahsıma ait olup, şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım.
15 gün gibi kısa bir sürede borcun bu kadar yüksek bir tutara ulaşmasını ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan avukatlık sürecine devredilmesini kabul etmiyorum. Asıl borcumun ödenmesine ve mağduriyetimin giderilmesine yönelik çözüm talep ediyorum.
18.01.2025 tarihinde 55 KB 333 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu'ndan geçiş yaptım. Beş gün sonra Karayolları'nın internet sitesi üzerinden geçiş ücretini ödedim. Ancak, farkında olmadan oluşan 70 TL’lik bir borçtan hiç haberim olmadı ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme, tebligat veya borç...
7 Ağustos 2025 tarihinde 34 EUZ 362 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’ndan geçiş yaptım. Geçiş ücreti olarak 765 TL olması gerekirken, yaklaşık iki ay sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan borcumun 7.844 TL’ye çıktığını öğrendim. Ne telefonla, ne e-posta ile ne de posta yoluyla tarafıma herhang...
06.07.2025 ve 09.07.2025 tarihlerinde, Y**** S***** S**** Köprüsü üzerinden Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na geçiş yaptım. HGS bakiyemin yetersiz olduğunu fark etmemişim ve sadece e-Devlet üzerinden bir bilgilendirme yapılmış, bunun dışında herhangi bir SMS, posta veya telefon yoluyla uyarı alma...
20 Haziran 2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’ndan 61KV454 plakalı aracımla Karasu’dan giriş, İstanbul’dan çıkış yaptım. Geçiş ücreti 300 TL olması gerekirken, tarafıma 1.600 TL olarak bildirildi. Bildirimi alır almaz, ceza ve icra işlemi olmaması için 1.600 TL’lik ödemeyi PTT üzerinden zamanında ...
Kuzey Marmara Otoyolu HGS geçişimle ilgili olarak hiçbir şekilde tarafıma borç bildirimi yapılmadan, SMS, arama veya e-posta yoluyla bilgilendirme olmadan doğrudan icra takibi başlatılmıştır. 16 ru 400 plakalı aracım için Temmuz 2025 tarihinde icra işlemiyle karşılaştım ve toplamda 3.000 TL’lik bir ...
Yorumlar