to read complaints and reviews, or file yours. 
1.4.2025, 15.5.2025 ve 20.5.2025 tarihlerinde Kuzey Marmara Otoyolu’ndan HGS ile geçiş yaptım. HGS hesabımda bakiye olmasına ve otomatik ödeme talimatım bulunmasına rağmen, eksik kalan 165 TL’lik bir tutar için hiçbir bilgilendirme yapılmadan 6400 TL’lik bir borç olduğu yönünde SMS aldım. Mesajda, İzmir’deki bir hukuk bürosu tarafından yarın öğlene kadar ödeme yapmam gerektiği, aksi halde icra işlemi başlatılacağı bildirildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve 2500 TL olan borcum, belgeler sunmama rağmen 18500 TL olarak tahsil edildi.
Bu süreçte bana herhangi bir detaylı döküm, fatura veya açıklama sunulmadı; sadece talebim üzerine bir görsel gönderildi. HGS müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, hukuk bürosuyla görüştüğümde ise sadece kısa bir süre içinde ödeme yapmam gerektiği söylendi.
Gerçek borcumun tahsil edilmesini, haksız ve fahiş faizlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür mağduriyetlerin önlenmesi için tarafıma zamanında ve şeffaf bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
04.06.2025 tarihinde HGS borcumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan kmo Anadolu Otoyol İşletmesi a. Ş. Tarafından mağdur edildim. 380 TL olan borcum, 2 ay içinde 1900 TL’ye yükseldi ve bu tutarı banka havalesiyle ödedim. Ancak 3 gün sonra tekrar arandım ve 3102 TL daha borcum olduğu, toplam bor...
06.07.2025 ve 09.07.2025 tarihlerinde, Y**** S***** S**** Köprüsü üzerinden Avrupa Yakası’ndan Anadolu Yakası’na geçiş yaptım. HGS bakiyemin yetersiz olduğunu fark etmemişim ve sadece e-Devlet üzerinden bir bilgilendirme yapılmış, bunun dışında herhangi bir SMS, posta veya telefon yoluyla uyarı alma...
Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullandığım 18 Eylül 2025 tarihinde, HGS bakiyemde yeterli para olmasına rağmen geçiş ücretinin çekilmediğini ve bu durumun aylar sonra, hiçbir bildirim veya uyarı yapılmadan, yaklaşık 6.000 TL’lik bir borç ve günlük faiz işleterek tarafıma icra takibiyle bildirildiğini öğre...
08.09.2021 tarihinde HGS de bakiye olmadığı için geçişim 85 TL olarak cezalı duruma düşmüş ama 21.09.2021 tarihinde HGS hesabıma 100 TL bakiye yükledim daha eski geçiş olan kuzey Marmara geçişime öncelik verilip bu tutarı çekmesi gerekirken çekmemiş ve daha sonra olan karayolları geçişlerim çekilmiş...
Kuzey Marmara Otoyolu HGS 145 TL olan ihlali geçişimi bakiyemden düşmeyerek avukata verilen tl geçiş ücretini hem cezalı hem de avukata vererek 2527 TL talep ediyor. Son ödeme tarihinden sadece 1 gün geçmesine rağmen ve ne bir bildirim ne tebligat ne de SMS, mail atılmadan böylesine bir davranış çok...
Yorumlar