to read complaints and reviews, or file yours.Geç Teslimat Ve Eksik Ürün İçin İade Sürecinde Çözüm Sunulmaması
4 Ekim 21:333
Tıkla Gelsin üzerinden Ticket-517443 numaralı siparişimde 2’li menü sipariş ettim. Siparişim yaklaşık 1 saat 30 dakika gibi oldukça geç bir sürede teslim edildi. Teslimat hem çok gecikti hem de siparişim eksik ürünle getirildi.
Eksik ürünle ilgili iade talep ettiğimde, ürünün sisteme “teslim edildi” olarak geçtiğini ve parçalı iade yapmadıklarını söyleyerek yardımcı olmadılar. Hem geç teslimat hem eksik ürün hem de iade sürecinde çözüm sunulmaması nedeniyle mağdur oldum.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için Ticket-517443 numaralı siparişimin bedelinin tamamının Tıkla Gelsin puanı olarak değil, nakit olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
