HGS Bakiyesi Geç Yatırınca Ceza Yerine Doğrudan İcra Başlatılması Mağduriyet Yaratıyor

22.07.2025 tarihinde TEM g 66 Otoyolu’ndan HGS ile geçiş yaptım. HGS etiketimde bakiye eksikti, ancak yasal 15 günlük süreyi aşıp 28. Günde yükleme yaptım. Geçiş ücretinin 1 katı ceza ile tahsil edilmesi gerekirken, hiçbir çekim yapılmadı ve dosya masraflarıyla birlikte ilamsız icra takibi başlatıldı. Bu durumun adil olmadığını düşünüyorum ve vatandaşı mağdur eden bir uygulama ile karşı karşıya kaldım.

Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım. Her seferinde eksik bakiyemi tamamlamama rağmen, cezalı ve dosya masraflı icra işlemleriyle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak “yasal haklarınız saklıdır” şeklinde lakayıt bir yanıt aldım ve hiçbir çözüm sunulmadı. Elimde ödeme dekontum da mevcut.

Ödemiş olduğum fazla ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.