Hatalı HGS Geçiş Ücreti Ve Cezası

07MYB10 ile 15.03.25 Kuzey Marmara Otoyolu geçişinde HGS niz yetersizdir. Geçiş ücreti 31.03.25 ye kadar ödenmezse 1 kati, 29.04.25 sonrası 4 kati ceza uygulana B001
( Geçmediğim halde gelen ücret )
Aldığım SMS doğrultusunda PTT HGS ile iletişime geçtim ve beni kuzey Marmara otoyolu ile görüşmem söylendi. Kuzey Marmara otoyolu iletişim numarasını aradım şikayetimi bildirdim bir aksiyon alınmadığı için bir hafta sonra tekrar aradım talebiniz alınmış kontrol süreci biraz uzun dediler hala bekliyorum. Aracın markası modeli soruldu bilgilerini verdim. Ne hikmetse 1 aya yaklaşmış olmasına rağmen geri dönüş alamadım. İcralık olduktan sonramı ilgilenecekler. En yakın zamanda sorunun çözülmesini istiyorum.
Sayın Kullanıcımız, Sikayetvar.com web sitesi üzerinden iletmiş olduğunuz konu ile ilgili 02.04.2025 tarihinde e-posta adresiniz üzerinden bilgilendirme yapılmıştır. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için bize ulaşmanızı rica eder, tüm süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,

Şirketle iletişime geçtim ve tarafıma mail atıldığı söylendi ama herhangi bir mail gelmediğini söyledim ve kontrol ettiklerini ve düzelttiklerini söylediler konuşma 10.04.2025 tarihinde saat 12:47 de oldu. Bugün 03.05.2025 tarihi ve hesaptan para çekilmiş herhangi bir düzeltme olmamıştır. En kısa sürede olumlu bir cevap bekliyorum.















