Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Kuzey Ege Otoyolu
  • Kuzey Ege Otoyolu'nda Oncharge Şarj İstasyonlarının Sürekli Arızalı Olması Mağduriyet Yaratıyor
ID:33673341

Kuzey Ege Otoyolu'nda Oncharge Şarj İstasyonlarının Sürekli Arızalı Olması Mağduriyet Yaratıyor

profile
Caner
Kuzey Ege Otoyolu
15 Eylül 2025 00:50
1.033

14 Eylül 2025 tarihinde Kuzey Ege Otoyolu üzerindeki tüm Oncharge elektrikli araç şarj istasyonlarında şarj ihtiyacım olduğu halde üç farklı noktada durmama rağmen hiçbir istasyon çalışmıyordu; hepsi sistem dışıydı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, arızanın 5-10 dakika içinde giderileceği söylendi, ancak uzun süre beklememe rağmen sorun çözülmedi. Üstelik bu problemi daha önce de aynı otoyolda yaşamıştım.

Bu güzergahta sadece Oncharge istasyonlarının bulunması ve sık sık çalışmıyor olmaları ciddi mağduriyet yaratıyor. Bu yol üzerinde farklı markalara da yer verilmesini ve istasyonların sürekli çalışır durumda olmasını talep ediyorum.

Kuzey Ege Otoyolu Logo
Kuzey Ege Otoyolu
15 Eylül 2025 17:26 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba Sayın İlgili, Sizinle irtibata geçebilmemiz için iletişim numaranızı gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede kontrol edilip, tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla... Kuzey Ege otoyolu müşteri ilişkileri merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kuzey Marmara Otoyolu Borcunu Ödeyememe Ve Sistemsel Hatalar Nedeniyle Mağduriyet

profile
İlker
Kuzey Marmara Otoyolu
11 Eylül 2025 17:16
855

10.09.2025 son ödeme tarihli Kuzey Marmara Otoyolu borcumu ödemek için kurumun web sitesinden ve belirtilen alternatif kanallardan defalarca işlem yapmaya çalıştım. Ancak hem web sitesinde hem de HGS etiket ödemesi ve gecikmiş ödeme seçeneklerinde sürekli sistem hatası ile karşılaştım. Açıklama alan...

kuzey-marmara-otoyolu-borcunu-odeyememe-ve-sistemsel-hatalar-nedeniyle-magduriyet-3.jpg
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Zamanında Ödediğim Otoyol Borcu İçin Haksız İcra Ve Haciz Tehdidiyle Mağdur Edildim

profile
Mehmet
Kuzey Marmara Otoyolu
09 Eylül 2025 15:44
5.551

20 Haziran 2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’ndan 61KV454 plakalı aracımla Karasu’dan giriş, İstanbul’dan çıkış yaptım. Geçiş ücreti 300 TL olması gerekirken, tarafıma 1.600 TL olarak bildirildi. Bildirimi alır almaz, ceza ve icra işlemi olmaması için 1.600 TL’lik ödemeyi PTT üzerinden zamanında ...

3 Destek

Kuzey Marmara Otoyolu Web Sitesinde Ödeme Ve Müşteri Hizmetlerine Erişemiyorum

profile
Oğuzhan
Kuzey Marmara Otoyolu
29 Temmuz 2025 20:42
1.058

Yaklaşık iki gündür Kuzey Marmara Otoyolu web sitesinden ihlali geçiş ödemesi yapmak istiyorum ancak sorgu sayfasına bir türlü yönlendirilmiyor. Web sitesine giriş yaptığımda sorgu sayfası hiç açılmıyor ve herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Ödemeyi farklı bir cihazdan ve tarayıcıdan da denedim...

kuzey-marmara-otoyolu-web-sitesinde-odeme-ve-musteri-hizmetlerine-erisemiyorum-1.jpg

Ankara Niğde Otoyolu (Erg İnşaat) Geçiş İhlali

profile
Ozan
Ankara Niğde Otoyolu | Erg İnşaat
25 Nisan 2024 13:51
4.311

hız ve güvenlik bakımından ücretli otoyolları kullanmayı tercih ediyorum. Konya - Ankara seyahatlerimde de Ankara - Niğde otoyolunu, ERg İnşaat tarafından işletilen otoyolu kullanıyorum. Yaklaşık 4-5 yıldır gerek Karayolları Genel Müdürlüğü'nün işlettiği gerekse bazı özel şirketlerin işlettiği otoyo...

1 Destek

HGS Online Ödeme Sistemi Çalışmıyor, Haksız Ceza Riskiyle Karşı Karşıyayım

profile
Funda
Kuzey Ege Otoyolu
20 Ağustos 2025 09:28
2.761

15 Ağustos 2025 tarihinde Kuzey Ege Otoyolu’nda HGS bakiyemin yetersiz olduğunun farkındaydım ve geçiş sonrası online ödeme yapmak istedim. Ancak hem web sitenizden hem de mobil uygulamanızdan defalarca denememe rağmen ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Uygulamanızın bu tür durumlarda işe yaraması g...

1 Destek
1 Yorum
Benzer Şikayet Yaz