Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İhbarsız Açılan 4.700 TL'lik İcra Takibi Ve HGS Ücretlendirme Sorunu

Kuzey Ege Menemen-Çandarlı ücretli geçiş yolunu 28.08.2025 tarihinde iki kez kullandım ve geçiş ücretlerinin HGS hesabımdan tahsil edildiğini düşünüyordum. Geçen hafta ise hiçbir şekilde tarafıma bir bilgilendirme yapılmadan, 4.700 TL tutarında icra takibi başlatıldığını öğrendim.

Geçişler sırasında HGS bakiyemin yeterli olduğunu ve ödemelerin otomatik olarak yapılacağını varsaydığım için herhangi bir ihlalin geçiş yaptığımın bildirimi de tarafıma ulaşmadı. Ne SMS, ne e-posta, ne de posta yoluyla bir uyarı veya borç bildirimi almadım; durumu yalnızca icra dosyası açıldıktan sonra fark ettim. Habersiz şekilde icralık duruma düşürülmemi son derece haksız buluyorum.

İlgili geçişlerimin ve HGS hareketlerimin detaylı şekilde incelenmesini, varsa hata veya haksız tahakkuk ettirilen borcun düzeltilmesini ve haksız kazanç oluşturacak tüm tutarların iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bilgilendirme yapılmadan doğrudan icra yoluna gidilmesiyle ilgili de tarafıma yazılı ve açık bir açıklama yapılmasını istiyorum.

Ömer
17 Ocak 11:46

Para kolay kazanılmıyor. Hakkımı helal etmiyorum.

23 Ocak 16:06 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba Sayın İlgili, Sizinle irtibata geçebilmemiz için iletişim bilgilerinizi gönderebilirsiniz. Talebiniz en kısa sürede kontrol edilip, tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla... Kuzey Ege Otoyolu Müşteri İlişkileri Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kuzey Ege Otoyolu HGS Bakiye Olmasına Rağmen Geçiş Kaydedilmemesi Nedeniyle İcra Takibine İtiraz

01***58 plakalı aracımla 22.08.2025 saat 17:10'da Kuzey Ege Otoyolu Çandarlı–İzmir istikametini kullandığıma dair tarafı...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular