Şube Müşteri Önceliği Ve Yavaş Hizmet

Çalışan arkadaşlar, önceliğin şube müşterisi olduğunu unutuyor sanırım. ATM ile iki gişe çalışanı uğraşıyor, başkası geliyor, başka bir şey söylüyor. İşi gücü bırakıp onun muhabbeti dönüyor. Yani, bir senet ödeme işlemi bankada üç kişi varken bir saat sürmemeli. Söylediğimizde de 'bu işte acele' dem...

