to read complaints and reviews, or file yours.Kuvars Su’nun Bölge Servisini Durdurması Ve Depozito İadesini Reddetmesi
İstanbul Tuzla Cami Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve Kuvars Su ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Evime su getiren bayinin artık benim bulunduğum bölgeye servis yapamayacağını öğrendim ve bu nedenle elimde kalan damacana depozitlerini iade etmek için 444 7 842 numaralı hattı aradım. Telefonda, bayinin bölgeye su getirmeyeceği bilgisi teyit edildi; ancak elinde kalan dört adet damacananın depozito iadesini talep ettiğimde, bayinin adres bilgisinin verilemeyeceği ve herhangi bir iade işlemi yapılamayacağı söylendi.
Bu süreçte iyi bir marka ile takasa gitmek istediğimde ise elimdeki damacanaların bir kısmının tek kullanımlık, bir kısmının da 2020 yılından kalma olduğunu öğrendim. Yıllardır eski damacana kullandığımızı ve bunun da sağlığımız açısından son derece rahatsız edici bir durum olduğunu fark ettik. Hem sağlığımızla oynandığını düşünüyorum hem de bu konuda oldukça duyarsız davranıldığını hissettim.
Şu anda elimde kalan dört damacana için yeni alacağım Erikli Su’da depozito bedelinin adet başı 200 TL olduğunu öğrendim ve toplamda 800 TL civarında bir zararım oluştu. Kuvars Su’nun, elimde kalan dört damacana için depozito bedellerini iade etmesini ve oluşan mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Kuvars Su'nun bölgeye su getirmeyeceğini öğrendim, depozito iademi talep ettim ancak adres bilgisi verilemedi ve iade yapılamayacağı söylendi. Şu ana kadar hiçbir geri dönüş veya çözüm almadım, bu durum beni mağdur etti ve sağlık açısından endişelere yol açtı.
