Scooterda Kısa Sürede Oluşan Renk Solması Ve Garanti Mağduriyeti

Globber GO Up Deluxe Play pembe renkli scooterı 2023 Mayıs ayında Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü dış mekanda, bir yaz boyunca kullandık ve kısa sürede ciddi bir renk solması oluştu. Özellikle oturak ile Scooter gövdesi arasında bariz ve rahatsız edici bir renk farkı oluştu.

Konu ile ilgili olarak markaya başvurduğumda, ürünün garantisinin geçtiği gerekçesiyle yardımcı olunamayacağı belirtildi. Ancak ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım koşullarında bu şekilde solması kalite açısından büyük hayal kırıklığı yarattı.

Ürün değişimi talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.