Siparişim Ne Kargoya Verildi Ne De Yanıt Aldım

11.10.2025 tarihinde Kutu Butik’ten cherry red deri ceket siparişi verdim (#14829561) ve 2.300 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Siparişimin durumunu öğrenmek ve çözüm bulmak için hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefona da ulaşılamıyor.

Siparişimin Antalya Serik Belek adresine teslim edilmesi gerekiyordu. Bu tarz bir problemle ilk kez karşılaşıyorum ve ürünüm garanti/iade kapsamına giriyor.

Artık mağduriyetimin giderilmesini ve ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.