Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kutu Butik'ten Alışverişte Hayal Kırıklığı

Kutu Butik'ten Alışverişte Hayal Kırıklığı
Kutu Butik'ten Alışverişte Hayal Kırıklığı
Kutu Butik'ten Alışverişte Hayal Kırıklığı
15 Mart 2025 15:051.997

Kutu Butik'ten daha önce de alışveriş yapmıştım. Buna dayanarak 3 ürün aldım: 2 elbise ve 1 pantolon. Pantolonun bedeni küçük oldu. Ancak, 2 elbise de ürünlerin görselinden aşırı farklı ve kalitesiz geldi. 2700 TL'lik bir alışverişti ve iade yok, değişim var dediler. Tamam dedim, 200 TL kargo ücreti kestiler ki kargo ücreti limitinin üzerinde bir alışveriş yapmıştım. Hadi neyse dedim, blazer takım ve şort etek aldım. Kendimi bildim bileli M beden giyiyorum, blazer takım M almama rağmen çuval gibi oldu. Resmen 2-3 beden büyük. Şort eteğin altından gözüküyor? Paylaşılan fotoğrafta öyle değildi. Ayrıca S/M almama rağmen kocaman oldu ve bana cevap olarak 'Terziye verin, yapabileceğimiz bir şey yok' dediler. Hayatımda hiçbir markadan bu kadar memnuniyetsiz kalmadım. Günlerce cevap vermiyorlar. Tekrar tekrar yazıyorum, umursamıyorlar. Hâlâ değişim diyorlar. Şu iki ürüne bir bakın, aynı mı? Bunu değiştirdiler. Şimdi de kocaman bir takım ve altından şortu görünen bir şortla kaldım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kutu Butik’in İade ve Teslimat Sürecinde Müşteri Mağduriyeti

11 Temmuz 2025 02:241.509

Kutu Butik beni mağdur etti. Ürünü iade etmek istediğimi söylememe rağmen asla iadeyi kabul etmiyorlar. Kendilerine hem ...

1 Destek
1

Kutu Butikten Alınan Hiçbir Şeyin İade Ve Değişim Şansının Olmaması

20 Aralık 2023 11:342.321

Kutu butikten bir elbise söyledim elbise gelir gelmez iletişime geçip iade etmek istediğimi söyleyince bunun mümkün olma...

1 Destek1 Yorum

Elbise İadesinde Gecikme Ve Yetersiz Müşteri İletişimi

9 Temmuz 2025 22:041.636

Kutubutik'ten 10 Haziran 2025 tarihinde 800 liralık bir elbise aldım. Elbise dar geldiği için değişim veya iade amacıyla...

1 Destek

İade Sorunu Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet

12 Şubat 2025 13:461.716

Kutu butikten elbise sipariş verdim. Siparişim geldi fakat olmadı. İade etmek istediğimde iade yok cevabıyla karşılaştım...

İade Sorunu Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet
İade Sorunu Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet
İade Sorunu Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet
İade Sorunu Ve İletişim Eksikliğiyle Mağduriyet
+4
2 Destek

Kutu Butik Online Alışverişte Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Şikayetleri

6 Ocak 2024 01:102.579

Kutu Butik'te ürün değişimi yapmak istedim ve hediye çeki vereceklerini söylediler. Haftalarca oyaladılar ancak değişim ...