Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erken Kalkış Ve Saygısız Şoför Nedeniyle Uçuşumu Kaçırdım, 1700 TL Ek Masraf Ödedim

13.09.2026 tarihinde saat 04.30 Bilecik–Gebze seferi için Kütahyalılar Otobüs Turizm’den bilet aldım. Otobüs, kalkış saatinden çok daha erken bir saatte Bilecik merkezden geçip gitti ve ben araca binemedim. Gece beni aradıklarını, ulaşamadıkları için geçip gittiklerini söylediler, ancak sefer saatinden bu kadar önce hareket edilmesi ve yolcunun alınmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Bu yaşananlar yüzünden uçağıma da yetişemedim ve Sabiha Gökçen’den olan uçuşum için bilet değişikliği yapmak zorunda kaldım. Bunun sonucunda 1700 TL ek ücret ödedim ve ciddi anlamda mağdur oldum. Üstelik telefonda görüştüğüm otobüs şoförü son derece saygısız bir üslupla konuştu, yolcuyu suçlayan bir tavır sergiledi ve hiçbir şekilde sorumluluk almadı.

Gece bilet iptal ve ücret iadesi başvurusu yaptım, 48 saat içinde sonuçlanacağı söylendi, şu an beklemedeyim. Hem otobüse alamadıkları sefer için bilet ücretimin iadesini hem de otobüsün alakasız derecede erken geçmesi nedeniyle ortaya çıkan 1700 TL’lik uçak bileti değişiklik masrafımın karşılanmasını talep ediyorum. Ayrıca şoförün saygısız davranışıyla ilgili de gerekli uyarı ve disiplin işlemlerinin yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yarım Saat Gecikme Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

30.01.2026 tarihinde saat 15.00’te Kütahyalılar firmasının Gediz şubesinden kalkan Gediz–Bursa seferine 600 TL ödeyerek ...

Yarım Saat Gecikme Ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Memnuniyetsizlik

Kütahyalılar Turizm’de Bilgi Eksikliği Nedeniyle 1 Saat Bekletildim

04.02.2026 tarihinde Kütahyalılar Turizm ile Bursa–İstanbul seferi için saat 15:30’a, 450 TL tutarında bilet aldım. Otob...

1 Destek

Video Şikayetler

Kütahyalılar Turizm Gereğini Yapın Lütfen

KütahyalılarTurizm Gereğini Yapın Lütfen

Profil fotoğrafı
Enes
Kütahyalılar Turizm Sorumsuz, Dikkatsiz Sürücüleri Ve Hakaret

KütahyalılarTurizm Sorumsuz, Dikkatsiz Sürücüleri Ve Hakaret

Profil fotoğrafı
Ulviye
Kütahyalılar Turizm Kütahyalılar Firmasının Yolcu İhlali

KütahyalılarTurizm Kütahyalılar Firmasının Yolcu İhlali

Profil fotoğrafı
Nisanur