to read complaints and reviews, or file yours.Kütahya Porselen Zeugma Serisi Tatlı Tabağı Temin Edilemiyor, Destek Alınamıyor
Amazon'dan Kütahya Porselen Zeugma serisi yemek takımı aldım. Ürünün temin desteği olduğu belirtilmişti. Ancak tatlı tabağı kırıldı ve tedarik etmek istedim. Ürünün stokta olmadığı ve artık üretilmediği şeklinde açıklama yapıldı. Bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Ürün temini var diye aldığım takım için Kütahya Porselen destek vermiyor, tedarik etmiyor ve sorunu hiçbir şekilde çözmüyorlar. Hiçbir şekilde ilgilenilmedi. Amazon'a yazmama rağmen de herhangi bir dönüş yapılmadı. Sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
Merhaba; Öncelikle markamıza ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Kullanım esnasında hasar gören parçalarınız için ürüne ait üretim devam ettiği sürece destek sağlanmaktadır. Saygılarımızla.
Ben bu açıklamayı kabul etmiyorum o zaman Amazon ya da siz her kim sorumlu ise ürünü satarken parça temini garantisi 2 yıl garanti gibi açıklama yer almamalıydı ben şu an görüyorum ki iki kurumda sözünün arkasında değildir parça temini talep ediyorum sorunun çözülmesini bekliyorum
