to read complaints and reviews, or file yours. 
Kütahya Porselen’den çeyiz dönemimde aldığım çelik çeyiz setinin içinden çıkan 26 cm cam kapaklı tenceremi yaklaşık 1 yıldır kullanıyordum. Tencerede çorba pişirdikten sonra yemeğimizi yedik ve tencereyi akşam dolaba kaldırdım. Sabah dolabı açtığımda, tencerenin cam kapağının hiçbir darbe almamasına rağmen kendi kendine patladığını ve dolabın içinin buz gibi dağılmış cam parçalarıyla dolu olduğunu gördüm.
Olay sonrası satıcı ile iletişime geçtiğimde ürünün bilgilerini istediler, ardından piyasada sahteleri olduğu gerekçesiyle fatura talep ettiler. Çeyiz zamanı alındığı için faturanın atıldığını, ancak ürünü aldığım mağazanın adını paylaştığımı belirttim. Buna rağmen yardımcı olamayacaklarını söylediler.
Kendi kendine patlayan bu ürün nedeniyle mağdur oldum ve bu süreçte herhangi bir çözüm sunulmadı. En azından patlayan tencere kapağının Kütahya Porselen tarafından temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
18 Aralık 2025 tarihinde Amazon üzerinden 405-0514888-9751528 numaralı siparişimle 1.449,60 TL ödeyerek Kütahya Porselen Çișil 18 parça yemek takımı satın aldım. Ürün 22.12.2025 tarihinde teslim edildi ve aynı akşam kutuyu açtığımda bir tabağın kırık olduğunu fark ettim. Bunun üzerine Kütahya Porse...
Çeyiz için almış olduğum tencere takımı 5 yıl garantiliydi ancak daha ilk aylarında kullanmaya başladığımda içinde soyulmalar meydana geldi. Yaşadığım ildeki mağazaya gittiğimde aldığım yere götürmem söylendi ancak aldığım şube farklı bir ildeydi. Sonra müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde gö...
Kütahya Porselen’den yıllar önce aldığımız Exclusive 6’lı çelik tencere seti ve düdüklü tencereden maalesef hiç memnun kalmadık. Tencerelerin cam kapaklarının tamamında zamanla silikonlar yerinden çıktı ve kapaklar kullanılamaz hale geldi. Ayrıca düdüklü tencere de düzgün çalışmıyor, kapaktan su akı...
Merhaba Kütahya Porselenden KP0811532274 sipariş numarası ile aldığım ürünlerin bazı parçalarında hatalar var. Çatala gelecek şekilde dışında ve içinde çıkıntılar var. Hem de iç kısımda da kabartılar, ala bula bir şeyler var. Kütahya Porselen ile iletişime geçip beş parçanın değişimini istedim. (Ken...
Merhaba, Kütahya Porselen quadro granit tencere seti aldım. Pilav tenceresi olarak kullandığım basık tencerenin kapağı kurularken patladı. Satıcı ile görüştüm, ücret karşılığı satın almak istedim ancak yedek parça satmadıklarını ve firma ile görüşmemi istediler. Üretici firma ile görüştüm onlar da s...
Yorumlar