Teslim Edilmeyen Banka Kartı Nedeniyle Mağduriyet Ve Tekrarlayan Gecikme

Ziraat Bankası’na ait maaş kartım 24.12.2025 tarihinden itibaren Kuryenet firması tarafından dağıtımda gözükmesine rağmen üzerinden 1 hafta geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi takip numaram 5000*******15’tir.
Kartım gelmediği için maaşımı çekemiyor, temel ihtiyaçlarım ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğimde sadece “dağıtımda” bilgisi veriliyor, canlı asistana bağlanılamıyor ve kimseye derdimi anlatamıyorum.
Kartımın acilen teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri tarafında da ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir destek sunulmasını talep ediyorum.


Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet kargo şirketi kartımı yaklaşık 10 gündür teslim edemedi. Kuryenet takip numaram 5000*******23’tür. Takip numarasından baktığımda sürekli “acenteye ulaşılmadı” ve “dağıtımda” ifadelerini görüyorum ancak kartım bir türlü elim...


11 Eylül 2025 tarihinde saat 21:09'da Ziraat Bankası'na ait Emekli Bankkart Troy kartımın teslim edilemediğine dair Kuryenet'ten mesaj aldım. Ancak o saatte hiçbir şekilde evime gelen olmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kuryenet'e ulaşmak imkansız; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiği...

Kuryenet ile Ziraat bankası kredi kartım 2 haftadır gelmiyor. Okul ödemesi yapacağım ama beni mağdur ediyor Kuryenet. Takip numaram 5000***870606 Devlete ait bir banka neden böyle bir kurye firmasi ile çalışır anlamıyorum. Daha önce özel bir bankadan kredi kartım 3 günde geldi. Bu arkadaşlar neyi be...
Yorumlar