to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet'in Yanıltıcı Teslimat Mesajı Ve Kartımın Nerede Olduğu Belirsizliği
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet aracılığıyla gönderildi. 18.03.2026 tarihinde saat 18:56’da Kuryenet’ten, adrese gelindiği ve bana ulaşılamadığı yönünde bir mesaj aldım. Oysa akşama kadar evdeydik ve kapımız hiç çalınmadı, herhangi bir kurye gelmedi. Mesaj içeriği kesinlikle gerçeği yansıtmamaktadır.
Kartımın teslim edilmesi gereken adres Kocaeli Körfez ilçesidir. Gönderi takip numaram 5000*******62 olmasına rağmen kartımın nerede olduğu hakkında net bir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyoruz, kimse yardımcı olmuyor.
Kartımın acilen doğru adrese getirilmesini ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net ve doğru bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
