to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kuryenet Kart Tesliminde Uzun Gecikme Ve Açıklama Talebi
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılması için yaklaşık iki haftadır bekliyorum. 5000*******07 takip kodlu gönderim yaklaşık on gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekliyor ve kartımın acil olarak elime ulaşması gerekirken hâlâ teslim edilmedi. Bu kadar uzun bir gecikmeyi kesinlikle kabul etmiyorum.
Kartımın K. Maraş Onikişubat ilçesindeki adresime en kısa sürede tekrar dağıtıma çıkarılarak teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığı ve şu anda hangi aşamada olduğu konusunda da tarafıma net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sizlere daha hızlı ve kaliteli hizmet sunabilmemiz adına, şikayet bildirimlerinize gönderi takip numaranızı eklemenizin büyük önem taşıdığını hatırlatırız. Değerli Müşterimiz, Her türlü talebinizde yardımcı olmayı memnuniyetle sürdürüyoruz. Gönderdiğiniz e-postada kuryemizin adresinize uğramadığını belirttiğinizi dikkate aldık. Konu ilgili birime ulaştırılmış olup, gerekli uyarılar sağlanmıştır. Yaşanan aksaklık için kuryemiz adına içtenlikle özür dileriz. Gün içerisinde yetkilimiz tarafından sizinle iletişime geçilecek ve gönderiniz belirttiğiniz adrese teslim edilmek üzere randevu doğrultusunda tekrar kuryeye yönlendirilecektir. Gönderiniz, süreç olumlu sonuçlanana kadar tarafımızdan takip edilmeye devam edecektir. Anlayışınıza teşekkür eder, iyi günler dileriz. Kuryenet Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla, Nur
Karta acil ihtiyacım var. Benimle kimse iletişime geçmiyor. Bu konuda yardımcı olur musunuz. Adresinizi bulamıyorum yoksa kendim adresten alacağım...
Halen dönüş yapan olmadı
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
