Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Teslim Edilemedi

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından adresime teslim edilmesi gerekirken günlerdir tarafıma ulaştırılmıyor. Kargo hareketlerinde 09.04.2026 tarihinde “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş, bunun üzerine yeniden randevu oluşturdum. Ancak 15.04.2026 tarihinde de yine “dağıtımda size ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüş.

Her iki tarihte de tüm gün evde olmama rağmen ne kapım çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Evde beklediğim halde sistemde bana ulaşılamamış gibi gösterilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor. Şikayetime konu gönderi için takip no: 5000*******76 bilgisinin dikkate alınmasını istiyorum.

Eskişehir Tepebaşı ilçesindeki adresime ait bu gönderinin daha fazla gecikmeden, en geç yarın gün içinde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 15:09 (Şikayetten 19 saat sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Deniz
Deniz
17 Nisan 14:22

Hala kimse benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi ve randevu oluşturmama rağmen kartım acentede görünüyor.

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

KuryenetPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet KrediKartı Teslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet KrediKartı Teslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri