Ziraat Bankası Kredi Kartı Teslim Edilmedi Ve İletişim Yok
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet ile ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderi hareketlerinde kartımın ayın 8’inden beri Kepez Varsak acentesine ulaştığı ve hatta teslim edildiği görünüyor; ancak kart bana ulaştırılmadı.
Varsak acentesine ait herhangi bir iletişim numarasına ulaşamıyorum, muhatap olabileceğim kimse yok. Adresim ve yerim belli olmasına rağmen günlerdir kartım acentede bekliyor ve ne arayan var ne de teslimat için bir girişim yapılıyor. Böyle bir kurye hizmetini anlamakta zorlanıyorum.
Ziraat Bankası kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslim edilemiyorsa da tarafıma net bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar etmemesi için önlem alınmasını istiyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













