Ziraat Bankası Kartımın Kuryenet Tesliminde Sürekli Gecikme Ve İletişimsizlik

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın teslimi için Kuryenet’e yönlendirme yapıldığı halde kartım bir türlü elime ulaşmadı. Bodrum Gölbaşı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 27 Ocak’tan beri kartımın Kuryenet’te göründüğünü takip ediyorum.

Kuryenet tarafında telesekreter dışında hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Çağrı hattında sadece otomatik yanıtlar var, kimseye derdimi anlatamıyorum. Bodrum’da şubesine bizzat gidip durumu sormak istedim ancak bölgede tüm şubelerin kapandığını öğrendim. Bu nedenle kartın akıbetiyle ilgili en ufak bir bilgi alamıyorum ve açıkçası kartın gerçekten teslim edilip edilmeyeceğinden bile şüphe duymaya başladım, umarım kötü bir durumla karşılaşmam.

Gönderi numaram 5000*******84 olup, Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartımın en kısa sürede, gecikmeye mahal vermeden adresime teslim edilmesini istiyorum.