Ziraat Bankası Kartım Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Ziraat Bankası kartım yaklaşık 1 aydır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Gönderi takip numaram 5000*******15 olmasına rağmen kartımı hâlâ kullanamıyorum ve hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Kartım Ankara Batıkent’te kayıtlı ev adresime gelecekti ancak ne bir teslim denemesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı desteğe ya da yetkili birine ulaşamıyorum.

Kartımın acilen Ankara Batıkent’te kayıtlı ev adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin neden yaşandığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.