to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesi gerekirken bir türlü elime ulaşmadı. 18 Nisan’da sistemde “ulaşılamamış” olarak görünmesine rağmen ne o gün ne de sonrasında beni arayan ya da kapıma gelen herhangi bir kurye olmadı. 20 Nisan sabah 09.00’da ise “teslim edilemedi” şeklinde mesaj geldi. Ben ise kargonun geldiğinden tamamen habersiz bir şekilde günlerdir teslimat bekliyordum.
Yaklaşık bir haftadır kartımın gelmesini bekliyorum ve bu süreçte 444 9 393 numaralı telefonu aradım. Ancak sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, defalarca aramama rağmen canlı bir müşteri temsilcisine kesinlikle bağlanamıyorum, telesekreter aynı şeyleri söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor.
Kartımın benim için acil olduğunu ve en geç bugün elime ulaşması gerektiğini özellikle belirtmek istiyorum. Kartımın bir an önce yeniden dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini, mümkün değilse de açık ve net bir şekilde bilgilendirilerek çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası banka kartımın en geç 4 Mart tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu; ancak bugün 5 Mart olmasına rağmen hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Buna rağmen bugün öğle saatlerinde “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Evimizde 7/24 kayıt yapan ...
Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası banka kartımın teslimini bekliyorum ancak bir haftadır kartım bana ulaştırılmıyor. Evde olmama rağmen sistemde 13.03.2026 tarihinden beri “teslim edilemedi” bilgisi görünüyor, fakat adresime fiili olarak gelen kimse olmadı. Bu süreçte Kuryenet ile iki kez görüşm...
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimatı için görevli olan Kuryenet, 3 Mart tarihinden bu yana kartımı tarafıma ulaştırmadı. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ne bir teslimat denemesi ne de bilgilendirme yapılmadı. Çağrı merkezini aradığımda ise sistem beni telesekretere yönlendiriyor, takip ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 6 Ocak tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemlerinde kartım kargo firmasında görünüyor ancak 7 Ocak’ta elimde olması gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçt...
Yorumlar