Kuryenet Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor Mağdur Oldum

Fatih · 2025-10-16T11:31:49+03:00

5000*****4304 takip numaralı Ziraat Bankası kartım, geçen hafta cumartesi günü banka tarafından Ankara Gölbaşı Eymir acentesine teslim edilmesine rağmen, bugün perşembe olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Bir ilçe içinde 4 gündür kartın teslimata çıkarılmamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kartımın hâlâ sevk aşamasında olduğu söylendi. Ancak eski banka kartım iptal edildiği için şu anda hiçbir ödeme ve bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Kartımın bir an önce acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

Kuryenet

Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın k. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri De Yanıt Vermiyor

Robin

Kuryenet

523

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım (takip numarası: 5000******870) iki gündür tarafıma teslim edilmiyor. Teslimat adresim Ankara Gölbaşı’nda bulunuyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve kartımı kendim gidip almak zorunda kalmıştım. Bu sefer de müşteri hizmetleri...

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

Öykü

Kuryenet

2.513

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartım, 9 gündür teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara, Yeniçağ Mahallesi. Gönderi takip numaram: 5000*******47. Gönderi durumunu kontrol ettiğimde “acente’ye ulaşmış ” olarak görünüyor ama dağıtımda bile çıkmadı. Bu süreçte 4 kez mail a...

1 Destek

1 Yorum

Kredi Kartı Teslimatında Uzayan Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Cengiz

Kuryenet

762

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatında ciddi bir gecikme yaşıyorum. 5000*******89 takip numaralı gönderim, bir haftadır Ankara Gölbaşı adresime ulaşmadı. Teslimat için sürekli evde beklemek zorunda kalıyorum ve kartım elime ulaşmadığı için gerekli işlemlerim...

Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Acil İhtiyacım Var!

Merve

Kuryenet

200

Ziraat Bankası’ndan yeni kartımın gönderimi için Kuryenet ile teslimat sürecim başladı. 5000*******32 takip numaralı kredi kartım, “adresimde olmadığım” gerekçesiyle teslim edilmediği belirtildi; ancak o gün evdeydim ve herhangi bir ziyaret ya da arama yapılmadı. Şu anda kartım dağıtıma bile çıkarıl...

Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Artıyor

Havva

Kuryenet

1.380

Ziraat Bankası’na ait banka kartımın basım işlemi tamamlandıktan sonra 16 Eylül 2025 tarihinde saat 16:59’da Kuryenet’e teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak, 5000*******29 takip numaralı gönderim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Kuryenet’in kargo takip sisteminde sür...