Ziraat Bankası Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yetersiz

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet tarafından 7 gündür “yolda” olarak görünmesine rağmen bir türlü teslim edilmedi. İlk bilgilendirmeden bu yana toplamda 8 gündür bekliyorum ve hâlâ kartım elime ulaşmadı.
Teslimat adresim Muğla Menteşe olmasına rağmen gönderim 5000*******28 takip numarasıyla sistemde sadece “yolda” şeklinde görünüyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de sadece gönderinin yolda olduğu söyleniyor, ancak somut bir hareket ya da teslimat tarihi paylaşılmıyor.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını, bekletilmeden acil olarak teslimatımın yapılmasını talep ediyorum.

Lütfen cevap bari verin. Bu kadar da müşteriyi boş vermiş bir tavır sergilyorsunuz
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












