to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor Kuryenet Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Ziraat Bankası’ndan yeni çıkartılan kredi kartım 10 gündür Kuryenet tarafından teslim edilmiyor. Takip numaram 5000*******82 ve teslimat adresim Muğla Ortaca Atatürk Mahallesi. Kartım “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kuryenet’in müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, hiçbir muhatap bulamıyorum. Kartım gelmediği için acil ödeme ve ihtiyaçlarımı karşılayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca dağıtıma çıkılmadığına dair bir not veya adresime bırakılan bir evrak da olmadı.
Kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Sayın h. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlamıştır. Şikayet birimi yetkilimiz/Acente yetkilimiz sizi arayarak gönderinizin teslimini sağlatacaktır. Telefonumuza yanıt alınamaz ise sürecin hızlı olması adına tarafımız ile tekrar irtibata geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Bugün aradım sizi ilk defa ne hikmetse şikayet yazınca telefon açtınız gönderi dağıtımda olarak güncellediniz üstüne üstlük bir de aramışız açmadınız dediniz
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
