to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım’da Ziraat Bankası Konya Karatay şubesinden banka kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve Kuryenet tarafından dağıtıma bile çıkarılmadığını görüyorum.
Kuryenet için verilen 5000*******11 numaralı takip bilgisiyle bekliyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, ne bir arama ne de bir mesaj aldım. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseyle sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım ve sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemedim.
Kartımı günlük işlerimde kullanmam gerektiği için bu gecikme beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ziraat Bankası adına dağıtımı yapan Kuryenet’in gerekli işlemleri ivedilikle tamamlayarak kartımı bir an önce adresime ulaştırmasını talep ediyorum.
Ziraat Genç Bankkartımın gönderimi için Kuryenet ile yaşadığım gecikmeden dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Ziraat Bankası’ndan 8 gün önce tarafıma gelen SMS’te, kartımın Kuryenet şubesine ulaştığı bilgisi verildi. Takip numaram 5000*******87. Sistemde kartımın bulunduğum il olan Konya’da ol...
8 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası’na ait kurum kartımın Kuryenet tarafından Konya Karatay’daki adresime teslim edilmesini bekliyorum. Teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Teslimat sürecini takip edebilmek için 5000*******66 numaralı gönderi kodumla defalarca sorgulama yaptım. Ayrıca Kuryenet’e hem mesa...
Ziraat Bankası’ndan yeni banka kartı başvurusu yaptım ve kartım 1 gün içinde basılarak Kuryenet’e teslim edildi. Ancak Kuryenet, kartımı 12 gündür teslim etmedi. Gönderi takip numaram: 5000*******67. Konya Karatay adresinde gün boyu evde olmamıza rağmen, sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” yazıyor fak...
Yorumlar